Sales Support Medewerker

The S-Unit; Utrecht; Hybrid; EUR 29,000 - 47,000; Full time

Job summary

The S-Unit in Utrecht is op zoek naar een Sales Support Medewerker om het commerciële proces te laten verlopen en CRM georganiseerd te houden. Je ondersteunt onze Security Advisors en zorgt dat offertes, NDA’s en administratieve documenten tijdig klaarliggen.

Je bewaakt deadlines, volgt acties op en helpt bij events en klantcommunicatie. Een proactieve teamspeler met interesse in technologie en cybersecurity werkt hier uitstekend mee aan continue verbetering.

Qualifications

• 1–3 jaar ervaring in sales support, inside sales, commerciële binnendienst of een vergelijkbare rol.

Responsibilities

• Klant- en scopinggesprekken voorbereiden door de juiste informatie te verzamelen en dossiers compleet te maken.

Skills

Organisatie & planning

Communicatieve vaardigheden

Proactief

Samenwerken

Nederlands

Engels

Tools

CRM

Job description

Ben jij degene die ervoor zorgt dat een commercieel team écht lekker draait?

Onze Security Advisors zijn dagelijks bezig met klanten, securityvraagstukken en nieuwe kansen. Jij zorgt dat alles daaromheen klopt. Van de voorbereiding van klantgesprekken en offertes tot follow-ups, CRM en de overdracht van nieuwe opdrachten.

Je houdt overzicht, ziet wat er moet gebeuren en zorgt ervoor dat afspraken ook daadwerkelijk acties worden. Kort gezegd: jij brengt structuur, snelheid en overzicht in alles rondom sales.

Je ondersteunt onze Security Advisors en zorgt dat zij zich zoveel mogelijk kunnen richten op waar ze goed in zijn: klanten helpen hun digitale weerbaarheid te verbeteren.

Je werkzaamheden zijn breed. Zo ga je onder andere:

• klant- en scopinggesprekken voorbereiden door de juiste informatie te verzamelen en dossiers compleet te maken;
• offertes, NDA’s en andere commerciële documenten voorbereiden en verwerken;
• offertes en informatie opvragen bij leveranciers;
• templates en standaarddocumenten beheren en verbeteren;
• ons CRM actueel houden en zorgen dat de commerciële administratie op orde is;
• acties, deadlines en follow-ups bewaken en het salesteam hier scherp op houden;
• klanten opvolgen na meetings, events of andere contactmomenten;
• marketing ondersteunen bij events, campagnes en klantcommunicatie;
• nieuwe opdrachten compleet en correct overdragen aan de uitvoerende teams;
• de administratieve afhandeling verzorgen rondom The S-University, onze trainingstak;

We zoeken dus niet iemand die alleen uitvoert wat er gevraagd wordt. We vinden het juist leuk als je zelf ziet waar iets beter kan en daar werk van maakt.

Wie ben jij?

Je hoeft geen technische code te kraken. Jij krijgt juist energie van het oplossen van commerciële puzzels.

Je brengt structuur aan, bewaakt het overzicht en zorgt dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. Je vindt het prettig als afspraken worden nagekomen, informatie klopt en collega’s op je kunnen bouwen.

We denken dat je goed bij ons past als je:

• 1–3 jaar ervaring hebt in sales support, inside sales, commerciële binnendienst of een vergelijkbare rol;
• sterk bent in organiseren, plannen en ondersteunen;
• communicatief vaardig bent, zowel telefonisch als schriftelijk;
• nauwkeurig werkt en ook bij meerdere lopende zaken het overzicht bewaart;
• proactief bent en regelmatig al ziet wat er nodig is voordat iemand erom vraagt;
• het leuk vindt om processen slimmer en beter te maken;
• interesse hebt in technologie, IT of cybersecurity, ervaring daarin is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste;
• graag samenwerkt met een team van enthousiaste en soms lekker eigenwijze techneuten;
• het Nederlands uitstekend beheerst en professioneel kunt communiceren in het Engels.

Wij zijn The S-Unit.

Met pentesten, red teaming, social engineering en trainingen helpen we organisaties hun weerbaarheid echt te verhogen.

We houden van technisch ingewikkelde vraagstukken, slimme invalshoeken en mensen die willen weten hoe iets echt zit. Ons vak nemen we serieus; onszelf iets minder. Ook buiten klantopdrachten zoeken we elkaar regelmatig op tijdens CTF’s, borrels, boulderen en andere teamactiviteiten.

Als Sales Support Medewerker werk je dagelijks samen met onze Security Advisors. Jij helpt om het commerciële proces soepel te laten verlopen. Ondertussen leer je onze wereld steeds beter kennen: van onze verschillende securitydiensten tot de vragen en uitdagingen van klanten.

• Een veelzijdige rol waarin je direct bijdraagt aan het commerciële succes van The S-Unit;
• Veel vrijheid en ruimte om zelf verbeteringen aan te dragen en door te voeren;
• De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen cybersecurity en onze commerciële organisatie;
• Een marktconform salaris, afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Een werkweek van 32 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur;
• Een vast dienstverband als je door je proefperiode komt;
• Een laptop, telefoon en alles wat je nodig hebt om je werk goed te kunnen doen;
• Hybride werken, waarbij we minimaal twee vaste dagen per week samen op ons kantoor in Utrecht werken;
• Een informele organisatie met korte lijnen en weinig corporate gedoe;
• Een veilige en open werkomgeving waarin we respectvol met elkaar omgaan;
• En natuurlijk: leuke collega’s, goede koffie, borrels, uitjes en genoeg redenen om af en toe achter je laptop vandaan te komen.

Wanneer doe je het goed?

We verwachten niet dat je op dag één alles weet over cybersecurity.

Na je eerste maanden ken je onze commerciële processen, weet je wie je waarvoor nodig hebt en zorg je zelfstandig dat CRM, offertes, acties en overdrachten op orde zijn.

Onze Security Advisors hoeven niet achter dingen aan omdat jij ze vóór bent. Klanten krijgen op tijd antwoord, afspraken worden opgevolgd en nieuwe opdrachten komen met de juiste informatie bij onze planning en technische teams terecht.

En zie jij onderweg een proces waarvan je denkt "waarom doen we dit eigenlijk zo?" Dan horen we dat juist graag.

Klaar om onze commerciële operatie net zo scherp te maken als onze security? Mooi!

En voldoe je niet aan ieder punt, maar denk je wel dat je de skills en instelling hebt die we zoeken? Laat je daar vooral niet door tegenhouden. We laten ons graag overtuigen.

Er wordt niet gereageerd op sollicitaties van mensen woonachtig buiten Nederland.