Sales Support Medewerker

Joannusmolen BV; Cuijk; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

26 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Opleidingen en cursussen

Informele werksfeer

26 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Opbouw vakantiegeld

Pensioenafdracht verzorgd

Persoonlijke ontwikkeling

Job summary

Een familiebdrijf in de voedingsindustrie zoekt een Sales Support Medewerker in Cuijk. Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten en leveranciers, met verantwoordelijkheden variërend van orderverwerking tot het coördineren van leveringen. We bieden een marktconform salaris en een fulltime dienstverband, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.

Qualifications

• Je hebt affiniteit met de foodbranche.
• Je denkt in oplossingen en houdt van aanpakken.
• Nauwkeurig, gestructureerd en oog voor detail.
• Klantgerichte instelling en proactieve houding.
• Proactief, oplossingsgericht en hands-on.
• Affiniteit met de foodbranche is een pré.

Responsibilities

• Actief ondersteunen van het commerciële team met productinformatie.
• Verwerken en bevestigen van klantorders.
• Ondersteunen bij organisatie van beurzen.
• Onderhouden van klantcontact via e-mail en online meetings.
• Beheren van klant- en productdata in het ERP-systeem.
• Ondersteunen van dagelijkse kantooractiviteiten.
• Ondersteunen van dagelijkse kantooractiviteiten, zoals het ontvangen van bezoekers, regelen van lunches, beheren van kantoorvoorraden en het verzenden van productmonsters.

Skills

Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels

Nauwkeurig en gestructureerd werken

Klantgerichte instelling

Proactieve houding

Oog voor detail

Teamspeler

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Tools

ERP-systeem

Job description

Functieomschrijving

Als Sales Support Medewerker bij Joannusmolen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en externe contacten. Jij regelt alles van orderverwerking tot het coördineren van leveringen en speelt een sleutelrol in het order-to-cash proces. Je zorgt ervoor dat alles soepel en efficiënt verloopt. Daarnaast ondersteun je bij office management taken en denk je actief mee in het verbeteren van de customer journey.

Jij hebt alles onder controle, van het beheren en verwerken van klantorders tot het ontvangen van bezoekers en het regelen van lunches. Het is een veelzijdige functie waarin geen dag hetzelfde is!

• Actief ondersteunen van het commerciële team door snel en nauwkeurig productinformatie te leveren, zoals labels en productiebladen.
• Verwerken en bevestigen van klantorders, coördineren van leveringen met productie en logistiek, en klanten proactief op de hoogte houden van de status.
• Ondersteunen bij de organisatie van nationale en internationale beurzen.
• Onderhouden van klantcontact via e-mail en online meetings, problemen oplossen en zorgen voor een uitstekende klantbeleving.
• Beheren van klant- en productdata in het ERP-systeem
• Knelpunten in het orderproces signaleren en bijdragen aan de verbetering van de customer journey en procesoptimalisatie.
• Ondersteunen van dagelijkse kantooractiviteiten, zoals het ontvangen van bezoekers, regelen van lunches, beheren van kantoorvoorraden en het verzenden van productmonsters.

Vereisten

• MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (andere talen zijn een pré)
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail
• Klantgerichte instelling en een proactieve houding
• Je bent proactief, denkt in oplossingen en houdt van aanpakken
• Affiniteit met de foodbranche is een pré

Organisatie- en afdelingomschrijving

Joannusmolen is een Nederlands familiebedrijf dat al meer dan 40 jaar voor gezondheid en duurzaamheid staat. Vanuit die overtuiging ontwikkelen en produceren ze ovengebakken baby puffs, geëxtrudeerde snacks, ontbijtgranen en babypappen. Ze zijn de eerste biologische meelproducent van Nederland en lopen al jaren voorop op de markt op het gebied van glutenvrije granen, biologische babyvoeding en snacks met een organic en fairtrade keurmerk. Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot een van de grootste producenten van gepofte baby snacks van Europa. Het succes danken ze aan constante focus op kwaliteit, samenwerking en innovatie. Vanuit de fabriek in Cuijk bereiken ze miljoenen mensen over de hele wereld.

Arbeidsvoorwaarden

• Een marktconform salaris op basis van werkervaring en opleiding
• Een full time dienstverband (32-36 uur is bespreekbaar)
• Ruimte voor eigen initiatief en groei
• Een hecht team met korte lijnen en een informele werksfeer
• 26 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en opbouw vakantiegeld
• Joannusmolen verzorgt de volledige pensioenafdracht
• Persoonlijke ontwikkeling door opleidingen en cursussen

Bedrijfscultuur

Bij Joannusmolen heerst een informele en collegiale werksfeer. We hebben korte lijnen en een open communicatie. We organiseren regelmatig leuke teamactiviteiten, zoals barbecues. We vinden het belangrijk dat onze medewerkers zich thuis voelen en bieden hen de ruimte om te groeien en ontwikkelen.