Sales & Events Coördinator

Hotelprofessionals - Carlton Square Hotel; Haarlem; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Part time

Benefits offered by this job

Salaris vanaf €2.600 bruto per maand

Parttime of fulltime dienstverband

Flexibele werkdagen en werktijden

Trainingen, opleidingen en doorgroeim

Friends & Family korting bij Bar &

Pensioenopbouw Horeca & Catering

Leasefiets Swapfiets

OpenUp voor mentale ondersteuning

Job summary

Carlton Square Hotel Haarlem zoekt een energieke Sales & Events Coördinator die zakelijke gasten wilt verrassen en evenementen van A tot Z regelt.

Je werkt samen met Marketing, Reservations, Revenue en Sales. Taken zijn offerte opstellen, aanvragen opvolgen en aftercare leveren.

Wij bieden een parttime of fulltime dienstverband, flexibele werktijden en volop mogelijkheden om door te groeien binnen Carlton Square en de Carlton Hotel Collection.

Qualifications

• Gastvrij en commercieel denken; klantgericht handelen.
• Goede communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
• Vloeiend Nederlands, goed Engels.
• Ervaring in hospitality is een plus.

Responsibilities

• Offertes uitwerken en aanvragen opvolgen.
• Aanquinen en reserveringen in het systeem leggen en beheren.
• Facturen controleren en afhandelen.
• Samenwerken met Sales, Reservations, Marketing en Bar & Kitchen Zocher.
• Avonden en weekenden zijn mogelijk afhankelijk van het event.

Skills

Gastvrijheid

Commercieel

Communicatie

Engels

Tools

Opera PMS

Job description

Hét leukste hotel van Haarlem zoekt een energieke Sales & Events Coördinator

Word jij blij van blije gasten, mooie events én een commerciële uitdaging? Dan hebben wij een plek voor jou.

Bij Carlton Square Hotel Haarlem is een goede meeting meer dan een zaal en een kop koffie. Het is de plek waar ideeën ontstaan, successen worden gevierd en herinneringen worden gemaakt. En daar speel jij een belangrijke rol in.

Wij zoeken iemand die energie krijgt van contact met mensen. Iemand die kansen ziet, graag verkoopt en het leuk vindt om alles van A tot Z te regelen.

Parttime of fulltime; beide kan!

Wat verkoop je precies?

Bij ons organiseer je geen bruiloften of feesten tot drie uur 's nachts. Onze gasten zijn vooral zakelijk. Juist daardoor is geen aanvraag hetzelfde.

Denk aan:

• Meetings en vergaderingen. Van een ochtendje een meetingroom met koffie en iets lekkers tot een programma van meerdere dagen
• Kick-offs, walking dinners en zakelijke etentjes
• Groepsreserveringen vanaf 10 personen: voor kamers, voor het restaurant of voor een meeting
• En soms alles bij elkaar: een groep die een week blijft, elke dag een andere lunch wil en elke avond dineert in Bar & Kitchen Zocher

Kleine aanvraag of grote: jij bent degene die er een goed voorstel van maakt.

Zo ziet je dag eruit

Je begint tussen 8.00 en 9.00 en je haalt eerst een kop koffie bij je collega's van Bar & Kitchen Zocher. Daarna achter je computer: mail wegwerken, offertes uitwerken en aanvragen opvolgen.

Halverwege de ochtend komt er iemand langs voor een rondleiding. Jij loopt mee, vertelt over het hotel en hoort meteen waar de klant écht naar zoekt.

Tussendoor bel je de groep van vorige week na. Hoe was het? Wat kan beter? En komen ze volgend jaar weer?

Voordat je naar huis gaat, praat je je collega's bij over de meetings en events die eraan komen, zodat zij precies weten wat ze morgen kunnen verwachten.

En verder hoort dit bij je werk:

Aanvragen en reserveringen vastleggen in ons systeem, zodat iedereen met dezelfde informatie werkt

Facturen nakijken en afronden, zodat een geslaagd event ook administratief klopt

Meedenken over onze arrangementen en prijzen, en over hoe we onze Meetings & Events-afdeling nóg beter maken

Met wie werk je samen?

Je zit op kantoor met vier gezellige collega's: Marketing, Reservations, Revenue en Sales. Korte lijntjes dus. Je hoeft nooit lang op een antwoord te wachten.

Daarbuiten werk je samen met de collega's van Bar & Kitchen Zocher, die zorgen dat jouw groep een lekkere lunch krijgt en kopje koffie, en met Finance, zodat de betalingen aan het eind netjes verwerkt zijn.

En je avonden en weekenden?

Die zijn van jou. Je hoeft niet bij de events aanwezig te zijn; dat draag je over aan de collega's die er op dat moment staan. Vind je het leuk om er wél bij te zijn, of wil je even langs je eigen groep om te kijken of alles naar wens is? Mag altijd. Het hoeft alleen niet.

Wie ben jij?

Jij maakt makkelijk contact en krijgt energie van een volle agenda. Je vindt het leuk om gasten te verrassen, kansen te benutten en samen met je collega's het beste resultaat neer te zetten.

• Je bent gastvrij, enthousiast en commercieel
• Je werkt nauwkeurig; de administratie is bij jou in goede handen
• Je pakt kansen, denkt vooruit en neemt verantwoordelijkheid
• Je schakelt makkelijk en houdt van afwisseling
• Je bent leergierig en wilt jezelf blijven ontwikkelen
• Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels
• Ervaring in de hotellerie of hospitality is mooi meegenomen, ervaring met Opera PMS een pré

Maar wie zijn wij eigenlijk?

Wij zijn Carlton Square, een hotel in het centrum van Haarlem: 124 stadskamers, vier meeting- en conferentiezalen en Zocher's Bieb voor private dining en tastings. Bij Bar & Kitchen Zocher komen niet alleen onze gasten eten, maar ook de Haarlemmers zelf. Voor jou betekent dat een breed aanbod om mee te werken: van een meeting voor acht personen tot een groep die er een week zit.

Wat jij van ons kan verwachten

Je komt terecht in een klein, betrokken team waar we hard werken, veel lachen en elkaar helpen wanneer dat nodig is. De beste ideeën ontstaan als je ruimte krijgt om initiatief te nemen, dus je krijgt bij ons niet alleen verantwoordelijkheid, maar ook alle kansen om jezelf te ontwikkelen.

We zoeken niet iemand die alles al kan, maar iemand die graag wil leren, nieuwsgierig is en elke dag een stap beter wil worden.

En groeien? Dat kan intern: we helpen je graag verder binnen Carlton Square. Daarnaast zijn we onderdeel van de Carlton Hotel Collection, dus jij ziet als eerste welke functies er binnen de hele collectie vrijkomen.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een salaris vanaf € 2.600 bruto per maand bij 38 uur. Hierbij kijken we naar je ervaring én je motivatie
• Een parttime of fulltime dienstverband
• Flexibele werkdagen en werktijden, in overleg
• Trainingen, opleidingen en volop mogelijkheden om door te groeien binnen Carlton
• 25% Friends & Family korting bij Bar & Kitchen Zocher
• Aantrekkelijke Friends & Family tarieven binnen de Carlton Hotel Collection
• Je eerste jaar een gratis overnachting + ontbijt in een van onze Carlton hotels. Na je eerste jaar zelfs twee keer per jaar!
• Pensioenopbouw via Pensioenfonds Horeca & Catering
• Een leasefiets van Swapfiets
• Toegang tot OpenUp voor mentale ondersteuning, coaching en persoonlijke ontwikkeling voor jou én je familie

Enthousiast?

Zie jij jezelf al rondlopen in ons hotel?

Uren: Parttime

Dienstverband: parttime

Type vacature: Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract: parttime