Sales & Customer Operations Specialist

Ariston Holding N.V.; Netherlands; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Inwerktraject en trainingen

Pensioenregeling CAO Metaal & Elektro

Collectieve ziektekostenverzekering

Hecht team en ondersteuning

Job summary

ATAG Verwarming zoekt een klantgerichte gesprekspartner die als eerste contactpunt optreedt voor onze klanten. Je verwelkomt hen warm, luistert, denkt mee en regelt oplossingen, waardoor klanten zich thuis voelen bij elk contact.

Je onderhoudt relaties, ondersteunt de buitendienst met commerciële en administratieve taken, verwerkt klantgegevens in ons systeem en volgt afspraken op. Een HBO-niveau en CRM-ervaring komen goed van pas, en je werkt in een hecht team met ruimte voor groei.

Qualifications

• Minimaal HBO-niveau vereist.
• Teamspeler met uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Ervaring met CRM-systemen zoals Salesforce en SAP is een pré.
• Goede beheersing van Nederlands; Engels of Duits is een pré.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgdragen voor een professionele, vriendelijke ontvangst.
• Onderhouden van klantrelaties en ondersteuning van buitendienst.
• Verwerken van klantgegevens in ons systeem en opvolgen van afspraken.
• Geven van advies en actief meedenken over oplossingen.

Skills

HBO-niveau

Teamspeler

Kommunikatieve skills

CRM-ervaring (Salesforce)

Engels of Duits (pré)

Education

HBO-opleiding/Equivalent

Tools

Salesforce

SAP

Job description

ATAG Verwarming zoekt een klantgerichte gesprekspartner die als eerste contactpunt optreedt voor onze klanten. Je verwelkomt hen warm, luistert, denkt mee en regelt oplossingen, waardoor klanten zich thuis voelen bij elk contact.

Je onderhoudt relaties, ondersteunt de buitendienst met commerciële en administratieve taken, verwerkt klantgegevens in ons systeem en volgt afspraken op. Een HBO-niveau en CRM-ervaring komen goed van pas, en je werkt in een hecht team met ruimte voor groei.