SaaS Implementation & Delivery Lead

Jobtailor; Heerhugowaard; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Jobtailor zoekt een ervaren delivery professional die verantwoordelijk is voor het managen van software-implementatie- en migratieprojecten bij bestaande klanten. Je houdt toezicht op planning, uitvoering en opvolging en fungeert als het belangrijkste aanspreekpunt tussen sales en delivery.

Je stimuleert adoptie van Nexus en Elements Sites, identificeert upsellkansen en draagt bij aan efficiënte en professionele delivery. Reizen naar klantlocaties behoort af en toe tot de werkzaamheden.

Qualifications

• 3–8 jaar ervaring in delivery, implementatiemanagement of customer success (bij voorkeur in SaaS-omgevingen).
• Sterke stakeholdermanagement- en coördinatievaardigheden.
• Ervaring met implementatie- en migratieprojecten.

Responsibilities

• Leiden en coördineren van software-implementatie- en migratieprojecten.
• Zorgen voor een gestructureerde planning, uitvoering en opvolging.
• Bewaken van voortgang, kwaliteit, risico’s en afhankelijkheden.
• Beheren van de overdracht van sales naar delivery.
• Stimuleren van succesvolle adoptie van Nexus en Elements Sites.
• Ondersteunen van klanten bij overgang naar nieuwe oplossingen.

Skills

Delivery management

Project management

Stakeholder management

Procesverbetering

SaaS ervaring

Communicatie

Nederlandse vloeiend

Job description

Jobtailor zoekt een ervaren delivery professional die verantwoordelijk is voor het managen van software-implementatie- en migratieprojecten bij bestaande klanten. Je houdt toezicht op planning, uitvoering en opvolging en fungeert als het belangrijkste aanspreekpunt tussen sales en delivery.

Je stimuleert adoptie van Nexus en Elements Sites, identificeert upsellkansen en draagt bij aan efficiënte en professionele delivery. Reizen naar klantlocaties behoort af en toe tot de werkzaamheden.