Reparatieplanner Wittegoederen & Inbouwapparatuur

A.J. Tec; Berkel en Rodenrijs; Vor Ort; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

AJ Tec bv in Berkel en Rodenrijs zoekt een enthousiaste Reparatie planner voor huishoudelijk witgoed en inbouwapparatuur. Je bent samen met collega’s verantwoordelijk voor de planning van de reparatiefase en onderhoudt contact met klanten om afspraken te maken en vragen te beantwoorden.

Je zoekt altijd naar de beste oplossing voor klant, monteur en leveranciers. Ervaring met voorraadbeheer, onderdelenbestelling en administratie zijn vereist voor deze rol.

Qualifikationen

• Vlotte communicatieve vaardigheden voor telefoon en e-mailcontact.
• Ervaring met planningswerk en afstemming met technici.
• Zorvuldig omgaan met klantvragen en klachten.

Aufgaben

• Voorbereiden en opstellen van de planning voor de reparatieafdeling.
• Contact met klanten via telefoon of mail voor afspraken.
• Onderdelen bestellen en voorraad bijhouden in het magazijn.
• Portal invullen en bijwerken (Mareon / Ziezodan).
• Routes maken voor monteurs op tijd en efficiëntie.
• Administratie en facturatie.
• Gemiddeld 20 afspraken per dag plannen.

Kenntnisse

Communicatieve vaardigheden

Planningsvaardigheden

Klantgerichtheid

Analytisch denken

Tools

Mareon

Ziezodan

Jobbeschreibung

AJ Tec bv in Berkel en Rodenrijs zoekt een enthousiaste Reparatie planner voor huishoudelijk witgoed en inbouwapparatuur. Je bent samen met collega’s verantwoordelijk voor de planning van de reparatiefase en onderhoudt contact met klanten om afspraken te maken en vragen te beantwoorden.

Je zoekt altijd naar de beste oplossing voor klant, monteur en leveranciers. Ervaring met voorraadbeheer, onderdelenbestelling en administratie zijn vereist voor deze rol.