Reparatie & Servicemedewerker Elektronica Breda

MediaMarkt Benelux; Breda; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

20% korting op MediaMarkt-aankopen

Bonusregeling

Pensioenopbouw

25 betaalde vakantiedagen

Events met Feyenoord en team

Job summary

MediaMarkt Breda zoekt een Reparatie & Servicemedewerker Elektronica voor Breda. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en zorgt ervoor dat men met een werkend device de winkel verlaat. Je gebruikt ICT-kennis en klantgerichtheid om problemen snel en deskundig op te lossen.

Je levert proactief bijdragen aan klanttevredenheid, lost software-issues op en voert reparaties uit aan mobile devices. Trainingen via MediaMarkt zijn mogelijk en je werkt in een energiek team.

Qualifications

• Verwachte ICT-kennis en klantgerichte instelling.
• Teamspeler met sociaal/commercieel inzicht.
• Informatiebehandeling en probleemoplossing met ICT.

Responsibilities

• Als Smartbar-medewerker beleg je klanttevredenheid en oplossingsgericht handelen voorop.
• Beantwoordt technische vragen en help klanten met reparaties en advies.
• Voer reparaties uit aan mobiele apparaten en geef advies over digitale producten.

Skills

ICT-kennis

Klantgericht

Teamspeler

Commercieel

Job description

Klaar voor een job met het beste team? Let's Go!

Reparatie & Servicemedewerker Elektronica Breda

• Locatie: Breda
• Adres: Kruisvoort 144814 RZ Breda (NLD)
• Organisatie: Media Markt Breda
• Afdeling: Store - Kassa / Infobalie / Service
• Ervaring: Junior
• Type vacatures: Full Time/Part Time
• Uren per week: 3 tot 12, 13 tot 32 of 38 uur

Wat ga je doen?

Als Smartbar medewerker zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en zorgt ervoor dat iedereen met een goed gevoel en werkend device de winkel verlaat. Je gebruikt jouw ICT-kennis en klantgerichte instelling om technische problemen snel en deskundig op te lossen. Of je nu softwareproblemen fixt, reparaties uitvoert aan mobiele apparaten of advies geeft over digitale producten, jij denkt altijd in totaaloplossingen voor de klant.

Verder draag je (pro)actief bij aan:

• Maximale klanttevredenheid op de Smartbar;
• Het oplossen van interessante en uitdagende software-issues;
• Het uitvoeren van reparaties aan mobile devices (heb je nog geen ervaring, dan kun je via MediaMarkt trainingen volgen);
• Het adviseren en begeleiden van klanten met je ICT-kennis;
• Het bieden van een perfecte servicebeleving en het versterken van de positieve, energieke sfeer in het team.

Waarom werken in onze winkel in Breda?

Midden op de Woonboulevard Breda vind je onze 3500 m² grote winkel, dé hotspot voor technologie- en gadgetliefhebbers. Met gratis parkeren voor de deur, uitstekende bereikbaarheid en leuke horeca in de buurt, is dit een fijne plek om te werken én te shoppen. Ons team van 115 collega’s zorgt elke dag voor topservice in een gezellige, ondersteunende sfeer. Hier krijg je volop kansen om je talenten te ontwikkelen, of je nu fulltime of parttime aan de slag gaat. Zin in een energieke baan vol teamwork, plezier en groei? Sluit je aan bij ons team!

Wie ben jij?

• Je bent een teamspeler;
• Je bezit ICT-kennis en kan deze op een enthousiaste manier overdragen aan de klant;
• Je weet hoe je Google op de juiste manier gebruikt;
• Je bent sociaal en commercieel ingesteld;
• Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid;
• Je bent 3 tot 12, 13 tot 32 of 38 uur per week beschikbaar.

Wat bieden wij jou?

• Een hecht team met veel gezelligheid
• 20% korting op jouw MediaMarkt aankopen
• Een interessante bonusregeling & pensioenopbouw
• 25 betaalde vakantiedagen
• Leuke events van onze merken, Feyenoord (voor de fans) én met jouw team!
• Persoonlijke ontwikkeling met GoodHabitz, gezond blijven met Empowr en andere toffe extra’s!
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!