Reparatie & Servicemedewerker Elektronica Arnhem

MediaMarktSaturn Retail Group; Arnhem; On-site; EUR 15,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Teamgevoel

Trainingen en begeleiding

Parttime werken

Job summary

MediaMarktArnhem zoekt een Smartbar medewerker die dagelijks de klantwens probeert te overtreffen. Je bent hét aanspreekpunt voor technische vragen en zorgt dat elke klant met een werkend device de winkel verlaat.

Je gebruikt je ICT-kennis en klantgerichte instelling om technische problemen snel en deskundig op te lossen. Er zijn mogelijkheden voor trainingen en reparaties aan mobiele apparaten, met ruimte voor eigen ideeën in een hecht team.

Qualifications

• Je beschikt over ICT-kennis en kunt deze enthousiast overdragen aan klanten.
• Je bent sociaal en commercieel ingesteld.
• Je werkt graag in team en streeft naar maximale klanttevredenheid.
• Je bent 3–32 uur per week beschikbaar (bij voorkeur avonden en/of weekend).

Responsibilities

• Verlenen van uitstekende service bij de Smartbar en klantvragen oplossen.
• Oplossen van software-issues en advies geven over digitale producten.
• Uitvoeren van eenvoudige reparaties aan mobiele devices en trainingen volgen indien nodig.

Skills

ICT kennis

Teamplayer

Communicatief

Tools

Google

Job description

Wat ga je doen?

Als Smartbar medewerker zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en zorgt ervoor dat iedereen met een goed gevoel en werkend device de winkel verlaat. Je gebruikt jouw ICT-kennis en klantgerichte instelling om technische problemen snel en deskundig op te lossen. Of je nu softwareproblemen fixt, reparaties uitvoert aan mobiele apparaten of advies geeft over digitale producten, jij denkt altijd in totaaloplossingen voor de klant.

Verder draag je (pro)actief bij aan:

• Maximale klanttevredenheid op de Smartbar;
• Het oplossen van interessante en uitdagende software-issues;
• Het uitvoeren van reparaties aan mobile devices (heb je nog geen ervaring, dan kun je via MediaMarkt trainingen volgen);
• Het adviseren en begeleiden van klanten met je ICT-kennis;
• Het bieden van een perfecte servicebeleving en het versterken van de positieve, energieke sfeer in het team.

MediaMarktArnhem ligt net buiten het winkelhart, op loopafstand van stationVelperpoorten Arnhem Centraal, en is perfect bereikbaar met auto, OV of fiets. Met 40 collega’s werk je in een hecht team waar collegialiteit, respect en saamhorigheid centraal staan. Als stadswinkel ontvangen we een divers publiek en is het vooral op zaterdag gezellig druk. Afwisseling, teamwork en werken met de nieuwste elektronica maken het hier leuk. Je krijgt een warmeonboardingen begeleiding van een buddy. Klaar voor een dynamische baan in een betrokken team? Kom werken bijMediaMarktArnhem!

Wie ben jij?

• Je bent een teamspeler;
• Je bezit ICT-kennis en kan deze op een enthousiaste manier overdragen aan de klant;
• Je weet hoe je Google op de juiste manier gebruikt;
• Je bent sociaal en commercieel ingesteld;
• Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid;
• Je bent 3 tot 32 uur per week beschikbaar (waaronder bij voorkeur 1 avond en/of 1 dag in het weekend).

Wat bieden wij jou?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.

• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.

• Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Over ons

Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.

De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?

Job Infos

Location:Arnhem

Media Markt Arnhem

Department:Store - Kassa / Infobalie / Service

Entrylevel:Junior

Type of Employement:Part Time

Working Hours:3-12 uur / 13-32 uur

Persona:Job Requisition Store Employee