Remote Klantenservice Medewerker – Training & Groei

YoungCapital; Groningen; On-site; EUR 24,796 - 50,971; Part time

Benefits offered by this job

Mooi uurloon van €15,28

100% remote (m.u.v. Training)

Vakantiegeld en pensioenopbouw

Flexibel contract (18 tot 37 uur)

Geen avond- of weekenddiensten

Gratis skill-upgrade (Creditcard)

Volledig doorbetaalde training

Job summary

YoungCapital zoekt een klantenservice medewerker voor ING in Groningen. Je maakt impact door klanten te helpen bij problemen zoals verloren betaalpassen of fraude. Je start op 29 juni met een betaalde training van 7 werkdagen.

Je kan volledig remote werken (m.u.v. training) en werktijden zijn van maandag tot vrijdag, 08:30 tot 17:00 uur. Het uurloon is €15,28, met vakantiegeld en pensioenopbouw. Ook biedt het bedrijf een gratis skill-upgrade aan.

Qualifications

• Je hebt een goede beheersing van het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent klantgericht en kan oplossingsgericht denken.
• Geen verlof mogelijk in de eerste 6 weken.

Responsibilities

• Als klantenservice medewerker bij ING ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Je zorgt voor een vlekkeloze, accurate administratieve afhandeling van meldingen.
• Je blokkeert passen en accounts direct in de banksystemen.

Skills

Klantgerichtheid

Oplossingsgericht denken

Goede beheersing van Nederlands

Goede beheersing van Engels

Education

WFT-basis certificaat

Job description

YoungCapital zoekt een klantenservice medewerker voor ING in Groningen. Je maakt impact door klanten te helpen bij problemen zoals verloren betaalpassen of fraude. Je start op 29 juni met een betaalde training van 7 werkdagen.

Je kan volledig remote werken (m.u.v. training) en werktijden zijn van maandag tot vrijdag, 08:30 tot 17:00 uur. Het uurloon is €15,28, met vakantiegeld en pensioenopbouw. Ook biedt het bedrijf een gratis skill-upgrade aan.