Remote Hypotheekadviseur Centraal – Duurzaam Wonen

ING Nederland; Amsterdam; Hybrid; EUR 44,729 - 73,287; Full time

Benefits offered by this job

Salaris passend bij ervaring

13e maand

8% vakantiegeld

Pensioen BIS 3,5%

Hybride werken

Ontwikkelmogelijkheden

CAO met partnerverlof en diversiteitsd

Job summary

ING Nederland zoekt een Hypotheekadviseur Centraal die klanten op afstand begeleidt bij hun hypotheektraject, met een combinatie van digitale dienstverlening en persoonlijke aandacht. Je werkt centraal vanuit een nationaal adviesteam en opereert hybride vanuit Amsterdam en andere steden.

Je advies is gericht op verduurzaming, en je beheert meerdere klanttrajecten tegelijk met focus op financiële gezondheid. Vereisten: HBO-diploma, WFT Basis en Hypothecair Krediet, en sterke NL/EN communicatie.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding.
• WFT Basis en Hypothecair Krediet in bezit.
• Vloeiende communicatie in Nederlands en Engels.
• Ervaring in een adviserende rol.

Responsibilities

• Adviseren van klanten via geplande videoafspraken en opbouwen van een sterke persoonlijke relatie op afstand.
• Begeleiden van starters, doorstromers, oversluiters en klanten met financieringsvragen voor verduurzaming of verbouwing.
• Coördineren van het volledige hypotheekproces, van oriën­tie tot het vastleggen van een Persoonlijk Hypotheek Advies.
• Analyseren van klantbehoeften en vertalen naar passende en verantwoorde hypotheekoplossingen.
• Ondersteunen van klanten met inzicht, advies en praktische tips gedurende hun klantreis.
• Samenwerken met klanten aan een passend advies, inclusief aandacht voor verduurzaming en risicodekking.
• Werken met een dynamische agenda en schakelen tussen verschillende klanttrajecten.
• Bijdragen aan teamdoelstellingen door het leveren van kwalitatief hoogwaardig advies.
• Begeleiden van klanten ook wanneer financiering niet passend is, met focus op hun financiële gezondheid.

Skills

Klantadvies

Communicatie NL/EN

Education

WFT Basis

Hypothecair Krediet

HBO-diploma

Job description

ING Nederland zoekt een Hypotheekadviseur Centraal die klanten op afstand begeleidt bij hun hypotheektraject, met een combinatie van digitale dienstverlening en persoonlijke aandacht. Je werkt centraal vanuit een nationaal adviesteam en opereert hybride vanuit Amsterdam en andere steden.

Je advies is gericht op verduurzaming, en je beheert meerdere klanttrajecten tegelijk met focus op financiële gezondheid. Vereisten: HBO-diploma, WFT Basis en Hypothecair Krediet, en sterke NL/EN communicatie.