Remote Healthcare IT Support Specialist

Lefit Recruitment & Development; Oosterhout; On-site; EUR 27,966 - 36,270; Full time

Benefits offered by this job

26 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding van €0,23 per km

Mogelijkheid tot thuiswerken + thuiswerkvergoeding

Interne talent- en ontwikkelprogramma’s

Sporten onder werktijd

Job summary

Een wervingsbedrijf voor gezondheidszorg zoekt een gedreven Customer Care Specialist in Oosterhout. Je ondersteunt apothekers en apothekersassistenten via telefoon, chat en het klantenportaal. Vereist zijn uitstekende communicatieve vaardigheden en een HBO of MBO-4 diploma. Het salaris ligt tussen €2.506 en €3.250 bruto, afhankelijk van ervaring, met 26 vakantiedagen en mogelijkheden voor thuiswerken. Sluit je aan bij een warm en hecht team waar ontwikkeling centraal staat.

Qualifications

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (C2-niveau).
• Affiniteit of ervaring met IT.
• Zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel.

Responsibilities

• Beantwoord klantvragen via telefoon, chat en portaal.
• Los systeemvragen en incidenten op, eventueel met collega's.
• Onderzoek wekelijkse complexe meldingen.
• Denk mee over verbeteringen en procesoptimalisatie.

Skills

Communicatief sterk

Analytisch

Nauwkeurig

Servicegericht

Doorzettingsvermogen

Education

HBO werk- en denkniveau of MBO-4 diploma (bij voorkeur Apothekersassistent, Farmakunde of IT)

Job description

Een wervingsbedrijf voor gezondheidszorg zoekt een gedreven Customer Care Specialist in Oosterhout. Je ondersteunt apothekers en apothekersassistenten via telefoon, chat en het klantenportaal. Vereist zijn uitstekende communicatieve vaardigheden en een HBO of MBO-4 diploma. Het salaris ligt tussen €2.506 en €3.250 bruto, afhankelijk van ervaring, met 26 vakantiedagen en mogelijkheden voor thuiswerken. Sluit je aan bij een warm en hecht team waar ontwikkeling centraal staat.