Nederlandstalige Klantenservice – Remote Griekenland

FH Collective Academy; Lelystad; Remote; EUR 21,000 - 24,500; Full time

Benefits offered by this job

Vlieg ticket binnen EU

4 weken hotelaccommodatie

Luchthavenoppakking

Makelaarskosten gedekt

Job summary

FH Collective Academy zoekt een Nederlandstalige klantenservicemedewerker om ons internationale team in Greece te versterken. De positie biedt volledige verhuisondersteuning en flexibiliteit dankzij werken op afstand vanuit Griekenland.

Je wordt onderdeel van een dynamische, internationale werkomgeving en werkt volgens een 5-daagse werkweek met wisselende diensten. Wat je gaat doen: vriendelijke ondersteuning bieden aan gebruikers, problemen onderzoeken en rapporteren, en zorgen voor een

Qualifications

• Vloeiend Nederlands (C1–C2)
• Engels (B2+)
• Sterke communicatieve en analytische vaardigheden
• Oplossingsgerichte instelling en klantgerichtheid

Responsibilities

• Uitstekende klantenservice bieden met empathie en nauwkeurigheid
• Accountgerelateerde problemen onderzoeken en inhoudsrapporten opstellen
• Veiligheid van de community bevorderen en gebruikers helpen platformbeleid te begrijpen
• Inzichten en data gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren

Job description

FH Collective Academy zoekt een Nederlandstalige klantenservicemedewerker om ons internationale team in Greece te versterken. De positie biedt volledige verhuisondersteuning en flexibiliteit dankzij werken op afstand vanuit Griekenland.

Je wordt onderdeel van een dynamische, internationale werkomgeving en werkt volgens een 5-daagse werkweek met wisselende diensten. Wat je gaat doen: vriendelijke ondersteuning bieden aan gebruikers, problemen onderzoeken en rapporteren, en zorgen voor een