Remote AI-Insurtech Customer Success Manager

Inpact; Hoofddorp; On-site; EUR 42,408 - 51,336; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Laptop & telefoon

Bonusregeling

Opleidingsbudget

Pensioenregeling

Nieuwe hardware

Thuiswerkvergoeding

25 verlofdagen

Groei mogelijkheden

Gratis parkeren

Remote work buitenland

Job summary

Inpact zoekt een Customer Success Manager die commerciële groei binnen bestaande accounts realiseert en AI-modellen verder uitbreidt. Je communiceert direct met volmachtbedrijven, schadeverzekeraars en adviesorganisaties en zorgt voor maximale waarde uit Inpact.ai.

Je bent verantwoordelijk voor implementaties, bewaakt voortgang en stuurt bij waar nodig. Je bent de commerciële motor achter het succes van klanten en werkt hands-on met consultants en het feature team.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring in relatiemanagement of sales, bij voorkeur in tech of software.
• Ervaring met fysieke klantgesprekken en relatie-ontwikkeling.
• Proactief zoeken naar verbreding bij bestaande klanten.
• Zelfstandig klantrelaties beheren en meedenken over digitale transformatie.
• Sterke communicatieve vaardigheden en commerciële overtuiging.

Responsibilities

• Beheren van commerciële groei binnen bestaande accounts.
• Uitbreiden van AI-modellen en verhogen van gebruik binnen klanten.
• Leiden van gesprekken, bewaken van voortgang en snel schakelen.
• Zorgdragen voor maximale waarde uit Inpact.ai bij klanten.
• Tijdens implementaties input ophalen bij consultants en vertaalt dit naar acties.

Skills

Relatiemanagement

Sales

Klantgesprekken

Cross-selling

Upselling

Klantrelaties beheren

Strategisch denken

Communicatieve vaardigheden

AI-affiniteit

Groei mogelijkheiden

Tools

CRM-systemen

Job description

Inpact zoekt een Customer Success Manager die commerciële groei binnen bestaande accounts realiseert en AI-modellen verder uitbreidt. Je communiceert direct met volmachtbedrijven, schadeverzekeraars en adviesorganisaties en zorgt voor maximale waarde uit Inpact.ai.

Je bent verantwoordelijk voor implementaties, bewaakt voortgang en stuurt bij waar nodig. Je bent de commerciële motor achter het succes van klanten en werkt hands-on met consultants en het feature team.