Reis-Operations Specialist: Bezetting & Marge Optimalisatie

Koning Aap; Netherlands; Hybrid; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Teamuitjes

Job summary

Koning Aap zoekt een Operations Specialist die reizen achter de schermen vlekkeloos laat verlopen en tegelijk commerciële resultaten bewaakt. Je verwerkt boekingen en wijzigingen, onderhoudt contact met lokale agenten en zorgt voor actuele informatie voor reizigers en collega's in Sales en Product.

Je hebt een hands-on mentaliteit, werkt nauwkeurig en proactief, en houdt toezicht op bezetting, prijzen en marges.

Qualifications

• MBO+/HBO werk- en denkniveau vereist of gelijkwaardig.
• Ervaring in een vergelijkbare reisgerelateerde functie is een pre.
• Aantoonbare organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid.
• Affiniteit met cijfers en commerciële resultaatsturing.

Responsibilities

• Verwerken en beheren van boekingen en wijzigingen.
• Schakelen met lokale agenten over operationele zaken en incidenten.
• Bewaken bezetting, prijzen en marges en bijsturen waar nodig.
• Coördineren met Sales en Product voor wijzigingen en bijzonderheden.
• Analyseren van marges en signaleren van afwijkingen.
• Ondersteunen bij calamiteiten en 24-uurs calamiteitenrespons.

Skills

Organisatietalent

Overzicht bewaren

Commercieel denken

Communicatie

Teamspeler

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Tools

Amadeus

Reserveringssystemen

Job description

Koning Aap zoekt een Operations Specialist die reizen achter de schermen vlekkeloos laat verlopen en tegelijk commerciële resultaten bewaakt. Je verwerkt boekingen en wijzigingen, onderhoudt contact met lokale agenten en zorgt voor actuele informatie voor reizigers en collega's in Sales en Product.

Je hebt een hands-on mentaliteit, werkt nauwkeurig en proactief, en houdt toezicht op bezetting, prijzen en marges.