Regisseur Inkomen

Gemeente Zoetermeer; Zoetermeer; On-site; EUR 52,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

ABP-pensioen

Reiskostentegemoetkoming

Thuiswerkvergoeding

Thuiswerkvoorzieningen

Job summary

Gemeente Zoetermeer zoekt een geregistreerd Adviseur Inkomen om inwoners te ondersteunen bij inkomensondersteuning en bestaanszekerheid. Je combineert zorgvuldige toepassing van wet- en regelgeving met aandacht voor persoonlijke omstandigheden en werkt samen met interne en externe partners.

In deze rol beheer je een wijkgebonden caseload, signaleer je bredere noden en zorg je voor passende, duurzame oplossingen.

Qualifications

• HBO-niveau vereist; relevant onderwijs en werkervaring in sociaal domein.
• Kennis van Participatiewet is een pré.
• Sterke communicatie met inwoners en partners.
• Inlevingsvermogen en juridisch-regelgevende kaders toepassen.

Responsibilities

• Regisseur inkomen en aanspreekpunt voor inwoners bij inkomensondersteuning.
• Begeleiden van inwoners van intake tot beëindiging, met focus op duurzaamheid.
• Signaleren van bredere behoeftes en samenwerken met partners.
• Beheren van caseload per wijk en bouwen aan netwerk in de wijk.

Skills

HBO werk- en denkniveau

Empathie & daadkracht

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO diploma

Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD)

Maatschelijk werk

Rechten

Job description

Jouw uitdaging

Als regisseur inkomen ben je het vaste aanspreekpunt voor inwoners die een beroep doen op inkomensondersteuning. Je begeleidt hen gedurende het hele proces, van aanvraag tot beëindiging, en kijkt daarbij verder dan alleen de uitkering. Je hebt oog voor de totale situatie van de inwoner en zet je in voor duurzame oplossingen die bijdragen aan bestaanszekerheid.

Je wilt werken bij een gemeente die zich continu ontwikkelt en haar dienstverlening steeds beter laat aansluiten op de behoeften van inwoners. Vanuit die visie kijk je breed naar wat inwoners nodig hebben, wat zij zelf kunnen en welke ondersteuning passend is. Je signaleert tijdig wanneer er meer speelt dan alleen een inkomensvraag en betrekt waar nodig collega's of samenwerkingspartners.

In je werk combineer je een zorgvuldige toepassing van wet- en regelgeving met aandacht voor de persoonlijke omstandigheden van inwoners. Je denkt mee, voorkomt waar mogelijk problemen en draagt bij aan het voorkomen van onnodige terugvorderingen.

Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor de caseload binnen een specifieke wijk. Je kent de wijk, weet wat er leeft en bouwt actief aan een sterk netwerk van interne en externe partners. Hierdoor ben je in staat om inwoners snel met de juiste ondersteuning in contact te brengen en samen te werken aan passende oplossingen.

Dit zijn wij

Binnen de afdeling Inkomen & Bestaanszekerheid werken we dagelijks aan een belangrijke maatschappelijke opgave: het versterken van de bestaanszekerheid van inwoners. We voeren wet- en regelgeving zorgvuldig en rechtmatig uit, met oog voor de menselijke maat en dienstverlening die aansluit bij de behoeften van inwoners.

De afdeling bestaat uit zeven teams met ongeveer 200 collega's. Samen zetten wij ons in voor een toegankelijke, betrouwbare en toekomstgerichte dienstverlening. Binnen de afdeling werken uitvoering, beleid en ondersteuning nauw samen aan opgaven die direct van invloed zijn op inwoners en de samenleving. Daarnaast onderhouden we intensieve samenwerkingsrelaties met andere onderdelen van het sociaal domein en met maatschappelijke partners in de stad.

Wij zijn voortdurend in ontwikkeling. Vanuit de uitgangspunten van de Participatiewet in Balans en de verdere ontwikkeling van wijkgericht werken kijken we opnieuw naar de inrichting van onze dienstverlening. Daarbij streven we naar een betere verbinding tussen aanvraag, begeleiding en vervolgtrajecten, zodat inwoners sneller de juiste ondersteuning ontvangen. Tegelijkertijd organiseren we onze dienstverlening steeds dichter bij de inwoner, waarbij samenwerking, maatwerk en vertrouwen centraal staan.

Zo bouwen we samen aan een organisatie die niet alleen uitvoert, maar ook meebeweegt met de veranderende behoeften van inwoners en de uitdagingen van morgen.

Dit ben jij

Jij bent empathisch én daadkrachtig en weet een goede balans te vinden tussen de belangen van inwoners en de kaders van wet- en regelgeving. Je bent nieuwsgierig naar het verhaal achter de vraag en kijkt samen met de inwoner naar wat nodig, mogelijk en haalbaar is.

Je beschikt over een brede blik en hebt oog voor de samenhang tussen inkomen, participatie en bestaanszekerheid. Wanneer er andere vraagstukken spelen, signaleer je dit tijdig en zoek je actief de samenwerking met collega's en partners binnen het sociaal domein. Daarbij werk je vanuit vertrouwen, ben je toegankelijk in je communicatie en weet je inwoners op een respectvolle manier te begeleiden.

Je durft professionele afwegingen te maken en kunt je keuzes helder onderbouwen. Je past de Participatiewet zorgvuldig toe en benut de ruimte binnen de regelgeving om tot passende en duurzame oplossingen te komen. Daarbij houd je altijd oog voor het grotere geheel én voor de persoonlijke situatie van de inwoner.

Je bent betrokken, resultaatgericht en werkt graag samen aan een dienstverlening die aansluit bij de behoeften van inwoners. Zo lever je een waardevolle bijdrage aan een toegankelijke en mensgerichte gemeente.

Dit neem je mee

• Je beschikt over aantoonbaar hbo werk- en denkniveau, verkregen door opleiding en/of relevante werkervaring;
• Een afgeronde opleiding in een relevante richting, zoals Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD), maatschappelijk werk of rechten, is een pré;
  Kennis van de Participatiewet en/of ervaring binnen het sociaal domein is een pré;
• Je kijkt verder dan alleen inkomen en hebt oog voor andere leefgebieden die van invloed zijn op de situatie van inwoners;
• Je bent gemotiveerd om jezelf verder te ontwikkelen en staat open voor nieuwe manieren van werken;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en weet makkelijk contact te leggen met inwoners, collega's en samenwerkingspartners;
• Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en durft initiatief te tonen;
• Je bent nieuwsgierig, leergierig en draagt graag bij aan de verdere ontwikkeling van de dienstverlening.

Voldoe je nog niet aan alle functie-eisen? Ook dan nodigen we je van harte uit om te reageren. We vinden het belangrijk wat je meebrengt aan kennis en ervaring, maar kijken vooral naar wie jij bent als professional en wat jou motiveert om dit werk te doen. Jouw houding, ontwikkelpotentieel en manier van samenwerken wegen daarom zwaar mee in onze keuze. Waar je je vakinhoudelijk nog verder kunt ontwikkelen, investeren we graag in je met een passend inwerk- en opleidingsprogramma.

Goed om te weten

• Een salaris van maximaal € 5.096,- per maand (schaal 9) bij een fulltime werkweek van 36 uur, afhankelijk van je werkervaring;
• Bovenop je salaris ontvang je 17,05% Individueel Keuzebudget dat je naar eigen inzicht kunt besteden (denk aan extra verlof) of volledig uit laat betalen;
• We bieden een contract voor 1 jaar voor 32-36 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren en gelijkblijvende bedrijfsomstandigheden;
• Prima arbeidsvoorwaarden, zoals een ABP-pensioen, een reiskostentegemoetkoming, een thuiswerkvergoeding en thuiswerkvoorzieningen, vakantiedagen en verlofregelingen passend bij levensgebeurtenissen;
• Je krijgt ruimte om hybride te werken en je werk flexibel in te delen. Voor goed contact met inwoners en een goede samenwerking met collega’s en partners hanteren we daarbij als uitgangspunt dat je minimaal twee dagen per week op kantoor werkt. Daarnaast ben je in de wijk aanwezig als het werk daarom vraagt.

Generiek functiegebouw / CAO

Wij maken gebruik van een generiek functiegebouw. Deze functie is toebedeeld aan het generieke profiel: Adviseur A (Schaal 9).

Wij werken zonder tussenkomst of hulp van werving- en selectiebureaus. Mochten wij kiezen voor externe inhuur dan gaat dit altijd via Flextender.