Receptionist(e) Werkplaats (Terneuzen)

Cappendijk; Terneuzen; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Opleidingen

Teamgevoel

Familiebedrijf

Job summary

Cappendijk zoekt een representatieve receptioniste voor onze vestiging in Terneuzen. In deze veelzijdige rol werk je nauw samen met de service-receptionist en vorm je samen de spil tussen klant en werkplaats, zodat service, onderhoud en reparatie soepel verlopen.

Je plant, organiseert en behoudt het overzicht, zodat klanten vriendelijk en professioneel geholpen worden. Ervaring in een receptie/administratieve functie is een pré; kennis van autotechniek is mooi meegenomen.

Qualifications

• Klantgerichte houding en professioneel voorkomen.
• Ervaring in administratieve/receptie is pré.
• Kennis van autotechniek is mooi meegenomen.

Responsibilities

• Klantontvangst & telefoon: eerste aanspreekpunt op receptie en telefoon.
• Planning & afspraken: onderhouds- en reparatiewerkzaamheden plannen en afstemmen met werkplaats.
• Administratie & facturatie: correcte afhandeling van werkzaamheden incl. garantieclaims.
• Magazijnondersteuning: indien nodig uitgifte en inname van onderdelen.

Skills

Klantgericht

Organisatietalent

Communicatief sterk

Stressbestendig

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Computers

Job description

Representatief, organisatorisch sterk en het visitekaartje van onze serviceafdeling.

Voor onze vestiging in Terneuzen zoeken wij een gedreven Receptionist(e)
Werkplaats. In deze veelzijdige functie werk je nauw samen met onze ervaren
service-receptionist. Samen vormen jullie de spil tussen de klant en de werkplaats en
zorgen jullie voor een vlekkeloze dienstverlening.

In deze rol van 32 tot 40 uur per week zorg je ervoor dat alles rondom service, onderhoud en reparatie van de auto’s van onze klanten soepel verloopt. Je bent een belangrijke schakel tussen de klant en onze werkplaats. Je plant, organiseert, houdt overzicht en zorgt ervoor dat klanten prettig en professioneel worden geholpen.

Geen dag is hetzelfde. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Klantontvangst & telefoon: Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel aan de receptie als telefonisch. Je staat klanten vriendelijk en professioneel te woord en helpt hen verder met hun vragen.
• Planning & afspraken: Je plant onderhouds- en reparatiewerkzaamheden in en stemt hierover af met de werkplaats.
• Administratie & facturatie: Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van de werkzaamheden, waaronder facturatie en het verwerken van garantieclaims.
• Magazijnondersteuning: Waar nodig ondersteun je bij magazijnwerkzaamheden, zoals de uitgifte en inname van onderdelen.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een representatieve en communicatief sterke collega die graag klaarstaat voor klanten. Je werkt nauwkeurig, kunt goed schakelen en voelt je thuis in een dynamische omgeving. Ook wanneer het druk is, weet jij het overzicht te bewaren.

Wat we graag bij je terugzien:

• Werk- en denkniveau: Je beschikt over mbo werk- en denkniveau. Kennis van of interesse in autotechniek is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste.
• Ervaring: Ervaring in een vergelijkbare administratieve, klantgerichte of receptiefunctie is een pré. Ervaring binnen de automotive is natuurlijk helemaal mooi.
• Vaardigheden: Je kunt goed overweg met computers, werkt georganiseerd en pakt zaken zelfstandig en doortastend op.
• Mentaliteit: Je bent klantgericht, stressbestendig en herkent jezelf in de Zeeuwse mentaliteit: nuchter, betrokken en afspraak is afspraak.

Wat bieden wij jou?

Als familiebedrijf vinden we een prettige werksfeer, persoonlijke betrokkenheid en kwaliteit belangrijk. Je komt terecht in een team waarin we samen de schouders eronder zetten en oog hebben voor onze klanten én voor elkaar.

Wij bieden jou:

• Een goed salaris en passende arbeidsvoorwaarden, afgestemd op jouw kennis en werkervaring.
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen, onder andere door het volgen van merkspecifieke trainingen en opleidingen.
• Een professionele en collegiale werkomgeving binnen een stabiel en groeiend familiebedrijf.
• Een afwisselende functie waarin klantcontact, planning, administratie en automotive samenkomen.

Herken jij jezelf in dit profiel en lijkt het je leuk om ons team in Terneuzen te versterken? Dan maken we graag kennis met je.

Stuur je LinkedIn-profiel en/of cv met een korte motivatie naar Marcel Cappendijk. We kijken uit naar je reactie!
Heb je eerst nog vragen? Stuur Marcel een e-mail [e-mail] of stuur een WhatsApp: [phone].

Laat dan hier je contactgegevens achter. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op! Natuurlijk mag je ons ook een e-mail sturen via [e-mail]