Receptionist(e)

Hotelprofessionals - Inntel Hotels Den Haag Marina Beach; Den Haag; On-site; EUR 25,440 - 30,472; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding bij >10 km enkele

25 vakantiedagen

Vast contract

Restaurantkorting

Pensions opbouw

Job summary

Inntel Hotels Den Haag Marina Beach zoekt een Receptionist die gasten een warm welkom geeft en vlot incheckt. Je beantwoordt vragen, regelt taxi's en geeft tips over de omgeving aan bezoekers.

Je werkt fulltime op de locatie Strandweg 1, Den Haag en bent flexibel wat avonden en weekenden betreft. De rol vraagt gastvrijheid, een servicegerichte houding en goede Nederlands- en Engelse taalvaardigheden.

Qualifications

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Responsibilities

• Zorgen voor een warm welkom bij het inchecken en blije gezichten bij het uitchecken;
• Gasten informeren over de hotelfaciliteiten en tips geven over de bekende en onbekende hoogtepunten in de omgeving;
• Buiten kantoortijden aannemen en verwerken van nieuwe reserveringen;

Skills

Nederlands

Engels

Job description

Vind jij het leuk om samen met je collega’s onze gasten een warm welkom te geven? Lees dan snel verder en solliciteer!

Wat ga je doen als Medewerker Receptie bij Inntel Hotels

Jij bent iemand die niet alleen de bekende hoogtepunten van de stad kent maar ook de verborgen plekken die alleen de echte locals kennen. Met jouw tips van de omgeving zorg jij voor een onvergetelijk citytrip van onze gasten. Blije en tevreden gasten dat is waar jij het voor doet!

Als Receptionist zorg je daarnaast voor een warm welkom en een snelle check-in van al onze gasten. Hierbij raak je niet in de stress op piek momenten en help je elke gast met aandacht en enthousiasme. Jij beantwoord alle vragen van onze gasten en helpt ze waar nodig. Of het nu gaat om het regelen van een taxi, routeomschrijving of tips van de leukste restaurants in de buurt.

Dit vind je leuk om te doen:

• Zorgen voor een warm welkom bij het inchecken en blije gezichten bij het uitchecken;
• Gasten informeren over de hotelfaciliteiten en tips geven over de bekende en onbekende hoogtepunten in de omgeving;
• Buiten kantoortijden aannemen en verwerken van nieuwe reserveringen;

Herken jij jezelf in

‘You’ll be surprised…’ is de belofte die wij aan onze gasten maken. Wij zijn dan ook erg trots op de positieve beoordelingen die wij als hotel krijgen. Op Booking.com hebben wij een gemiddelde beoordeling van een 8+! Om onze gasten te kunnen blijven verrassen zoeken wij collega’s die met veel enthousiasme, oprechte interesse en passie een actieve bijdrage willen leveren aan de beleving van onze gasten. Daarnaast zoeken wij iemand die past in onderstaand profiel:

• Iemand die het leuk vindt om onze gasten een warm welkom te bieden en een ‘You’ll be surprised’ verblijf te verzorgen;

• Je bent gastvrij en speelt goed in op de wensen van onze gasten;

• Je bent energiek en representatief;

• Je kan omgaan met piekmomenten waarop het lijkt dat alle gasten tegelijk willen inchecken of een vraag willen stellen;

• Je bent op wisselende tijden beschikbaar, ook in de avonden en/of weekenden. Jouw roosterwensen kun je aangeven in onze online roostertool/App;

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed. Kan jij nog een andere taal, dan is dat mooi meegenomen;

Hierom wil je bij Inntel Hotels werken

Wij bieden een omgeving waar luxe en persoonlijke service samen komen. Wij willen dat jij als medewerker jezelf bent. Als jij lekker in je vel zit, dan merken onze gasten dat. Wij zijn een platte organisatie met korte lijntjes en bieden veel ruimte en verantwoordelijkheid zodat jij continu uitgedaagd wordt en jezelf kan ontwikkelen. Daarnaast bieden wij:

Een salaris vanaf 2.505,04 euro afhankelijk van ervaring (o.b.v 38 uur);

• Reiskostenvergoeding bij >10 km enkele reis;

• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;

• Uitzicht op een vast contract;

• Vanaf €35,- kan je zelf verblijven in een van onze hotels en krijg je 20% korting in het restaurant;

• Automatische pensioensopbouw en mogelijkheid tot aansluiting bij collectieve zorgverzekering;

• Ken je iemand uit je omgeving die ook bij ons wil werken? Dan maak je kans op een aanbrengpremie van €100,- netto;

• Jaarlijks een kerstpakket en een personeelsfeest met de collega’s van al onze hotels;

• Korting op producten van topmerken, gadgets en uitjes via Personeelsvoordeelwinkel;

Waar ga jij werken

De “zeilen” van Inntel Hotels Den Haag Marina Beach schitteren tegen een achtergrond van zee en strand. Dit iconische hotel telt 13 verdiepingen en heeft een prominente positie op de kop van het Noordelijk havenhoofd. Het is de plek voor een gezonde dosis Vitamin Sea. Dankzij de unieke centrale locatie aan het strand zijn sportactiviteiten, ontspanning en het centrum van Scheveningen binnen loopafstand.

Locatie: Strandweg 1, 2586 JK DEN HAAG

Interesse

Solliciteren kan (klik op de solliciteer button) of via onderstaand formulier ter attentie van Shiromani Westerveld - Baldew, Rooms Division Manager.

Uren: Fulltime

Dienstverband: fulltime

Type vacature: Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract: fulltime