Front Office Shiftleader Den Haag Marina Beach Front Office Den Haag Marina Beach 38 uur

Inntel Hotels; Netherlands; On-site; EUR 30,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 2645–3289 EUR

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Vast dienstverband

Personeelskorting

Themafeest

Zorgverzekering korting

Job summary

Inntel Hotels Den Haag Marina Beach zoekt een Front Office Shiftleader. Je houdt bij wie er aankomt en vertrekt, stemt overdrachten af met collega's en zorgt dat het team klaarstaat om gasten vriendelijk te helpen.

Je bent gastvrij, beheerst NL en EN, werkt graag met een wisselend rooster inclusief avonden en weekenden. Het hotel biedt een prettige werksfeer, reiskostenvergoeding en kortingen op hotelovernachtingen.

Qualifications

• Werkervaring op front office.
• Affiniteit met hotellerie.
• Gastvrij en klantgericht.
• Bereidheid tot avonden en weekenden.

Responsibilities

• Creëren van een positieve werksfeer door collega's op een ondersteunende manier te begeleiden.
• Helpen bij het maken van roosters.
• Selecteren en inwerken van nieuwe collega's.
• Zorgen voor een vriendelijk in- en outcheckproces met blije gasten.

Skills

Gastvrijheid

Teamleiding

Roosterplanning

Klantgerichtheid

Job description

Wat ga je doenals Front Office Shiftleader bij Inntel Hotels?

Als Front Office Shiftleader ben je altijd op de hoogte van welke gasten aankomen en vertrekken. Na de overdracht met je collega's weet je precies wat er die dag gedaan moet worden. Je zorgt ervoor dat het team goed voorbereid is, zodat er voldoende tijd is om gasten te helpen. Je hebt oprechte interesse in onze gasten en maakt graag een praatje met vaste gasten. Ook geef je tips voor een leuke dag in Den Haag of de omgeving. Collega's kunnen bij jou terecht met vragen. Je begeleidt je team daarbij proactief om het beste uit iedereen te halen.

Dit vind je leuk om te doen:

• Creëren van een positieve werksfeer door collega's op een ondersteunende manier te begeleiden;
• Helpen bij het maken van roosters;
• Selecteren en inwerken van nieuwe collega's;
• Zorgen voor een vriendelijk in- en uitcheckproces met blije gasten;
• Gasten informeren over faciliteiten en tips geven over de omgeving;
• Nieuwe reserveringen aannemen en verwerken buiten werktijd van het reserveringsteam.

Herken jij jezelf hierin?

Wij zijn erg trots op de positieve beoordelingen die ons hotel ontvangt. Om onze gasten te blijven verrassen, zoeken we collega's die met veel enthousiasme, oprechte interesse en passie een actieve bijdrage leveren aan de beleving van onze gasten. Daarnaast zoeken wij iemand die past in onderstaand profiel:

• Je hebt werkervaring als medewerker op een front office-afdeling;
• Je hebt affiniteit met de hotellerie;
• Je vindt het leuk om gasten te verwelkomen en hen een verrassend verblijf te bieden;
• Je bent gastvrij en speelt in op de wensen van de gasten;
• Je werkt graag met een wisselend rooster, inclusief avonden en weekenden;
• Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Waarom je bij Inntel Hotels wilt werken

Wij bieden een omgeving waar luxe en persoonlijke service samen komen. Wij willen dat jij als medewerker jezelf bent. Want als jij je goed voelt, merken onze gasten dat ook. Wij bieden een platte organisatie met veel ruimte, verantwoordelijkheid en kansen voor ontwikkeling. Daarnaast bieden wij:

• Een salaris tussen de € 2.645 en € 3.289 (op basis van een fulltime dienstverband), afhankelijk van ervaring;
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
• Reiskostenvergoeding bij een enkele reis van meer dan 10 km;
• Uitzicht op een vast dienstverband;
• Aantrekkelijke personeelskorting op hotelovernachtingen in onze Inntel Hotels en 20% korting in onze restaurants;
• Jaarlijks themafeest met alle collega's;
• Pensioensopbouw en mogelijkheid tot korting op aanvullende zorgverzekering;

Waar ga jij werken

Inntel Hotels is een succesvolle Nederlandse hotelgroep met 5 hotels op toplocaties in steden als Amsterdam, Zaandam, Den Haag en Utrecht.

Inntel Hotels Den Haag Marina Beach schittert tegen een achtergrond van zee en strand. Dit iconische hotel met 13 verdiepingen ligt op een unieke locatie aan het Noordelijk Havenhoofd. Hier bieden we onze gasten een combinatie van ontspanning, culinaire beleving en gastvrijheid.

Locatie: Strandweg 1, 2586 JK DEN HAAG