Receptionist

Equipe Zorgbedrijven; Noord-Holland; On-site; EUR 32,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris volgens cao ZKN

Contract voor 12 maanden

Vakantiegeld & eindejaarsuitkering 8,3

Reiskostenvergoeding €0,23/km

Pension PFZW

Personeelskorting

Equipe Academy

Fiscfree programma

Welzijnscoach beschikbaar

Job summary

Xpert Clinics Schiphol-Rijk zoekt een receptioniste/receptionist die patiënten verwelkomt, telefoongesprekken afhandelt en afspraken plant. Je speelt een sleutelrol in de gastvrije beleving van kliniekbezoeken en werkt nauw samen met het team aan een soepele patiëntenstroom.

Je werkt in een informele setting met korte lijnen. Ervaring in zorg is een pre en je denkt in oplossingen om elke dag van de kliniek zo fijn mogelijk te laten verlopen.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau is vereist.
• Ervaring als receptionist, bij voorkeur in zorgomgevingen.
• U beschikt over sterke communicatieve en sociale vaardigheden.
• U bent gastvrij, servicegericht en flexibel; u werkt zelfstandig en vindt snel een aanpak.
• U kunt nieuwe systemen snel eigen maken en werkt graag in een informeel team.
• U neemt initiatief en voelt zich comfortabel in een dynamische klinieke omgeving.

Responsibilities

• Aanspreekpunt voor patiënten en collega’s; beantwoording van vragen en plannen van afspraken.
• Administratieve taken zoals het up-to-date houden van patiëntgegevens.
• Bestellingen van diverse leveranciers bijhouden.
• Zorg voor een nette en opgeruimde wachtruimte gedurende de dag.

Skills

Hospitality

Communicatieve vaardigheden

Gastvrijheid

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Draag jij de zorg een warm hart toe en ben jij graag het visitekaartje van onze kliniek? Wij zijn op zoek naar een receptionist! Kom jij graag terecht in een informele setting, met korte lijnen? Bekijk dan snel deze vacature!

Werken als Receptionist bij Xpert Clinics

Als Receptionist bij Xpert Clinics Schiphol-Rijk sta je veelvuldig in contact met patiënten. Je zorgt voor een warm welkom op onze kliniek, maar hebt ook telefonisch contact. Je plant en/of verzet afspraken en beantwoord vragen. Jij zorgt ervoor dat onze patiënten met een fijn gevoel de kliniek weer verlaten en hebt dus een belangrijk aandeel in de algemene patiënt-tevredenheid.

Idealiter vinden we een ervaren receptionist die ervaring heeft met coördinerende werkzaamheden, zoals het maken van planningen voor het team.
Daarnaast zoeken we iemand die anderen weet te enthousiasmeren, initiatief neemt en open staat voor nieuwe dingen.

“Geen dag is hier hetzelfde en het blijft bijzonder om patiënten met een goed gevoel de kliniek te laten verlaten”

Een greep uit jouw takenpakket:

• Je bent het aanspreekpunt voor patiënten en collega’s. Je beantwoordt vragen en plant afspraken;
• Administratieve taken zoals het up-to-date houden van patiëntgegeven;
• Bestellingen van diverse leveranciers bijhouden
• Gedurende de dag zorg je voor een nette en opgeruimde wachtruimte.

Goed om te weten:
Jouw werkdagen zijn idealiter dinsdag tot en met vrijdag. De kliniek opent om 6.30 uur. Soms start je vroeg en soms wat later. Dit stemmen we tussen collega`s samen af.

Jouw team

Je komt terecht in een team van 2 vaste medewerkers en een aantal oproepkrachten. Het is een leuk, gezellig en collegiaal team. Ons rooster organiseren we zoveel mogelijk met elkaar en we vinden altijd wel een oplossing die voor iedereen werkbaar is.
We werken nauw samen met de poli en andere afdelingen binnen Xpert Clinics Schiphol-Rijk en ondersteunen hen geregeld bij verschillende (administratieve) werkzaamheden. Die ondersteuning is een dankbare taak, want we zijn echt een beetje “de spil van het bedrijf”. Er heerst binnen onze kliniek een laagdrempelige cultuur met korte lijnen en gedeeld gevoel voor servicegerichtheid en humor. Klinkt dit voor jou aantrekkelijk? Dan hopen we dat je snel onderdeel wordt van ons team!

Wat wij jou bieden:

• Salaris volgens de cao ZKN schaal 30 €2.867 – €3.946,- obv 40 uur en afhankelijk van jouw ervaring
• Een contract voor 12 maanden, met uitzicht op een vast dienstverband
• Vakantiegeld én eindejaarsuitkering van 8,3%
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km (max. 50 km enkele reis)
• 160 vakantie uren en 72 PLB uren op basis van een fulltime dienstverband
• Pensioen via PFZW
• Personeelskorting bij Velthuis kliniek
• Onbeperkt toegang tot onze eigen digitale leeromgeving (Equipe Academy)
• Belastingvoordeel op o.a. elektronica, fietsen, je sportschool abonnement of aankopen in winkels via ons Fiscfree” programma
• De mogelijkheid om op een laagdrempelige manier met een externe coach in gesprek te gaan over jouw welzijn, gewoon omdat wij dit belangrijk vinden.

Wat breng je mee als secretaresse/receptionist

• MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring als receptionist. Idealiter binnen de zorg.
• Je bent een warme persoonlijkheid en patiënten voelen zich bij jou snel op hun gemak.
• Sterke communicatieve en sociale vaardigheden. Hospitality en klant-en servicegerichtheid staan bij jou hoog in het vaandel!
• Je bent in staat nieuwe computersystemen snel eigen te maken en zelfstandig te werken.
• Een flexibele werkhouding; Jij denkt in mogelijkheden!