Secretaresse regio Eindhoven

Equipe Zorgbedrijven; Eindhoven; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CAO ZKN FWG 35 salaris

12 maanden contract met uitzicht op v.

8,3% vakantiegeld en eindejaarsuitker.

Reiskostenvergoeding €0,23/km (max 50)

Equipe Academy digitale leeromgeving

PFZW pensioen

Résumé du poste

Xpert Clinics Orthopedie in Eindhoven zoekt een ervaren secretaresse die het visitekaartje van onze kliniek is. Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en collega’s, behandelt de poliklinieken en OK’s administratief en plant afspraken met aandacht voor de patiëntbeleving.

Je werkt flexibel vanuit Eindhoven en soms op onze buitenpoli’s in Tilburg, Den Bosch, Weert en Venlo. We bieden een jaarcontract, een marktconform salaris volgens CAO ZKN FWG 35 en diverse arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Ervaring als secretaresse in de zorg is gewenst.
• MBO werk- en denkniveau is vereist.
• Klantgericht en vriendelijk, met uitstekende communicatie.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor cliënten en artsen.
• Plannen van behandelingen, controles en consulten.
• Administratieve afhandeling van poli's en OK's.
• Versturen van huisartsenbrieven en externe correspondentie.

Connaissances

MBO werk- en denkniveau

Secretaresse-ervaring

Klantgerichte houding

Gastvrijheid

Communicatieve vaardigheden

Snel systemen eigen maken

Flexibele werkhouding

Formation

MBO werk- en denkniveau

Description du poste

Draag jij de zorg een warm hart toe en ben jij graag het visitekaartje van onze kliniek? Wij zijn op zoek naar een ervaren secretaresse die het leuk lijkt werkzaam te zijn vanuit verschillende locaties in de regio Eindhoven.

Werken als secretaresse bij Xpert Clinics

Als secretaresse voor Xpert Clinics Orthopedie ben je het 1e aanspreekpunt voor patiënten, maar ook voor je collega`s wat betreft de administratieve afhandeling van poli`s en Ok’s. Je zorgt voor een warm welkom op onze kliniek, maar hebt ook telefonisch contact. Je plant en/of verzet afspraken en beantwoord vragen. Jij zorgt ervoor dat onze patiënten zich snel thuis voelen en met een fijn gevoel de kliniek weer verlaten en hebt dus een belangrijk aandeel in de algemene patiënt-tevredenheid!
Daarnaast houd jij je bezig met de administratieve afhandeling van poli`s en Ok’s. Dat doe je soms vanuit de backoffice, maar ook tijdens het spreekuur. Het is dus belangrijk om te beseffen dat dit geen receptionist functie is. Het veelzijdige van deze functie en het contact met zowel patiënten als collega`s is júist wat deze rol zo afwisselend maakt!

“Geen dag is hier hetzelfde en het blijft bijzonder om patiënten met een goed gevoel de kliniek te laten verlaten”

Goed om te weten:

Jouw standplaats is Eindhoven, maar je kunt ook op onze buitenpoli’s worden ingepland (Tilburg, Den Bosch, Weert, Venlo) Het rooster wordt één maand van tevoren bekend gemaakt. Uiteraard houden we bij de planning zoveel mogelijk rekening met jouw woonplaats en reistijd. De werktijden liggen tussen 7.00u en 18.00u. Het is dus belangrijk dat je (enigzins) flexibel gepland kunt worden.

Een greep uit jouw takenpakket:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en artsen;
• Je draagt zorg voor de planning van behandelingen, controles en consulten;
• Je verricht de administratieve afhandelingen van poli’s en OK’s;
• Je verzorgt de verwerking van in- en externe correspondentie. Denk bijvoorbeeld aan het versturen van de huisartsenbrieven naar patiënten.

Jouw team:

Binnen onze klinieken in regio Eindhoven hangt een gezellige en gemoedelijke sfeer. Met z’n alle zijn we één team en samen met artsen en collega’s werk je aan een optimale beleving voor de patiënt. Je wordt onderdeel van een team van zo`n 15 collega`s. Binnen onze kliniek ervaar je korte lijnen en we hebben als team veel voor elkaar over. Zo stemmen we ook geregeld af hoe we de werkzaamheden op een dag onderling verdelen en houden we het werk voor elkaar leuk en afwisselend.

Wat wij jou bieden:

• Salaris conform CAO ZKN – FWG 35, EUR 2.867,- tot 4.143, afgestemd op je werkervaring;
• Een contract voor 12 maanden, met uitzicht op een vast dienstverband
• Vakantiegeld én eindejaarsuitkering van 8,3%
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km (max. 50 km enkele reis)
• Zo`n 29 vakantiedagen obv. 40 uur (160 vakantieuren & 72 PLB uren)
• Pensioen via PFZW
• Personeelskorting bij Velthuis kliniek
• Onbeperkt toegang tot onze eigen digitale leeromgeving (Equipe Academy)
• Belastingvoordeel op o.a. elektronica, fietsen, je sportschool abonnement of aankopen in winkels via ons Fiscfree” programma
• De mogelijkheid om op een laagdrempelige manier met een externe coach in gesprek te gaan over jouw welzijn, gewoon omdat wij dit belangrijk vinden.

Wat breng je mee als secretaresse/receptionist:

• MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring als secretaresse. Idealiter heb je ervaring binnen de zorg.
• Je bent een warme persoonlijkheid en patiënten voelen zich bij jou snel op hun gemak;
• Hospitality, cliënt- en servicegerichtheid staan bij jou hoog in het vaandel; Je beschikt dan ook over sterke communicatieve en sociale vaardigheden;
• Je bent in staat nieuwe computersystemen snel eigen te maken en zelfstandig te werken;
• Je hebt een flexibele en positieve werkhouding. Je denkt in oplossingen, niet in problemen.