Receptionist

Van Gelder Groep; Hattem; On-site; EUR 26,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Salary range (2300-3000 EUR)

Vakantie- en ADV-dagen

Vakantiegeld 8%

Persoonlijk flexibel budget

Ontwikkelingsmogelijkheden

Bijdrage aan energietransitie

Job summary

Van Gelder Groep zoekt op het opleidingscentrum in Hattem een Receptioniste die als eerste gezicht fungeert voor cursisten, docenten en bezoekers. Je zorgt voor een warm welkom en een duidelijke route door Gelderpoort.

Je werkt aan diverse taken zoals presentiebeoordeling, leslokaalvoorbereiding, administratie en coördinatie van lunches. Een representatieve houding en veelzijdige houding zijn vereist voor een dynamische werkomgeving.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in een ondersteunende, administratieve en/of facilitaire functie.

Responsibilities

• Ontvangen en begeleiden van cursisten, docenten en bezoekers.
• Zorgen voor een representatieve en goed georganiseerde opleidingslocatie.
• Beantwoorden van binnenkomende telefoontjes.
• Voorbereiden en op orde houden van leslokalen en lesmaterialen.
• Diverse administratieve werkzaamheden, zoals het verwerken van certificaten.
• Organiseren en coördineren van lunches en catering.
• Beheren van voorraden zoals koffie, thee, kantoorartikelen en lesmaterialen en postverwerking.
• Signaleren en opvolgen van facilitaire meldingen.
• Onderhouden van contact met leveranciers, cateraars en schoonmaakdiensten.

Skills

Gastvrijheid

Klantgerichtheid

Organisatievermogen

Nauwkeurigheid

Flexibiliteit

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Als Receptioniste ben jij het eerste gezicht dat cursisten, docenten en bezoekers zien wanneer zij ons opleidingscentrum in Hattem binnenkomen. Jij zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt en zijn of haar weg vindt binnen Gelderpoort. Interesse gewekt? Lees dan verder.

Jouw baan

Je werkzaamheden zijn afwisselend. De ene keer help je een docent op weg in een leslokaal, je verzorgt de presentieverwerking en de lunch voor cursisten of je organiseert een facilitaire oplossing voor een storing.

Verder houd jij je onder andere bezig met:

• Ontvangen en begeleiden van cursisten, docenten en bezoekers.
• Zorgen voor een representatieve en goed georganiseerde opleidingslocatie.
• Beantwoorden van binnenkomende telefoontjes.
• Voorbereiden en op orde houden van leslokalen en lesmaterialen.
• Diverse administratieve werkzaamheden, zoals het verwerken van certificaten.
• Organiseren en coördineren van lunches en catering.
• Beheren van voorraden zoals koffie, thee, kantoorartikelen en lesmaterialen en postverwerking.
• Signaleren en opvolgen van facilitaire meldingen.
• Onderhouden van contact met leveranciers, cateraars en schoonmaakdiensten.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Om half 8 begin je je dag op onze locatie in Hattem en open je het opleidingscentrum. Je zet de deuren open, doet de verlichting aan, legt lesmaterialen klaar en zorgt dat de lokalen gereed zijn voor de trainingen.

Al snel druppelen de eerste cursisten, docenten en collega's binnen. Je ontvangt iedereen, wijst bezoekers de weg en helpt een externe docent op weg in het leslokaal. Ook stem je af wanneer de verschillende groepen komen lunchen.

Rond half 9 controleer je de presentielijsten en geef je afwezigen door aan je collega's. Vervolgens verwerk je de presenties in het systeem, beantwoord je e-mails en pak je administratieve werkzaamheden op, zoals het verwerken van certificaten of het regelen van een lunch op een externe locatie.

Tussendoor loop je regelmatig een rondje door het pand. Is er voldoende koffie en thee? Zijn de lokalen netjes? Staat alles klaar voor de lunch? Jij houdt het overzicht.

Aan het einde van de ochtend wordt de lunch bezorgd. Je controleert de bestelling, zorgt dat iedereen de juiste lunch krijgt en maakt de kantine daarna weer klaar voor de middag.

In de middag verwerk je post en pakketten, plaats je bestellingen voor kantoorartikelen en pak je facilitaire meldingen op. Een kapotte lamp, een vraag voor de schoonmaak of een andere praktische uitdaging? Jij regelt het.

Heb je tijd over, dan ondersteun je collega's met administratieve werkzaamheden. Ondertussen weten cursisten en docenten je altijd te vinden voor vragen.

Aan het einde van de dag zorg je dat alles weer aangevuld, opgeruimd en klaarstaat voor morgen. De lokalen zijn netjes, de ramen zijn dicht en het opleidingscentrum is klaar voor een nieuwe trainingsdag.

Dat is precies wat deze functie zo leuk maakt: geen dag is hetzelfde, maar dankzij jou loopt alles op rolletjes.

Wat breng jij mee?

Als Receptioniste ben jij hét visitekaartje van de Gelderpoort: gastvrij, klantgericht en altijd bereid om net dat stapje extra te zetten voor cursisten, docenten en bezoekers. Met jouw organisatietalent houd je overzicht, ook als er van alles tegelijk op je afkomt, en pak je verantwoordelijkheid zonder dat iemand het je hoeft te vragen. Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, maar bent tegelijk flexibel genoeg om je prioriteiten bij te stellen zodra dat nodig is.

Kortom: je bent zichtbaar aanwezig binnen het opleidingscentrum en zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel loopt.

Daarnaast neem je mee:

• Mbo werk- en denkniveau.
• Ervaring in een ondersteunende, administratieve en/of facilitaire functie.

Wat bieden wij jou?

Bij Van Gelder krijg je niet alleen een fijne werkplek in Hattem, maar ook alle ruimte om te groeien en bij te dragen aan de ontwikkeling van vakmensen.

Verder kan je onderstaande van ons verwachten:

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.300,- en € 3.000,- o.b.v. 40 uur per week.
• 25 vakantie- en 13 adv-dagen, voor jouw welverdiende rust!
• Een afwisselende functie binnen een enthousiast team.
• Een werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is.
• 8% vakantiegeld dat je maandelijks of jaarlijks in mei uitbetaald krijgt. Aan jou de keuze!
• Een Persoonlijk Flexibel Budget, die je in kan zetten voor jouw gezondheid, je persoonlijke ontwikkeling of voor duurzaamheid.
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
• De mogelijkheid om bij te dragen aan de ontwikkeling van vakmensen voor de energietransitie.