Receptie medewerker

Sijben Tandheelkunde; Heerlen; On-site; EUR 22,000 - 29,000; Full time

Job summary

Sijben Mondzorg zoekt een receptioniste/receptiemedewerker die met een warme glimlach patiënten verwelkomt en professioneel handelt. Je bent verantwoordelijk voor telefonische afhandeling, balie- en planningstaken en zorgt voor een vlotte, klantgerichte dienstverlening.

Je werkt graag in een team en houdt van overzicht, met oog voor detail en oplossingsgericht werken. Ervaring in mondzorg is fijn, enthousiasme is belangrijk en we leren het je graag bij ons team.

Qualifications

• Je ontvangt patiënten met een vriendelijke glimlach en handelt professioneel
• Je bent communicatief sterk en denkt in oplossingen
• Je houdt van overzicht en schakelt soepel tussen telefoon, balie en planning
• Je werkt nauwkeurig en laat je niet snel uit het veld slaan
• Ervaring aan een receptie of in de mondzorg is mooi meegenomen, enthousiasme is belangrijk

Responsibilities

• Je ontvangt patiënten bij de receptie en zorgt voor een warme ontvangst
• Je beantwoordt telefoongesprekken en regelt afspraken en planning
• Je houdt de agenda up-to-date en schakelt tussen verschillende kanalen
• Je denkt mee in oplossingen bij vragen of problemen van patiënten
• Je werkt nauwkeurig en draagt bij aan een prettige patiëntenervaring
• Je acteert als teamspeler en hebt oog voor service
• Ervaring met Exquise Next Generation is een pré; we leren het je graag

Skills

Gastvrijheid

Communicatieve vaardigheden

Organiseren

Overzicht bewaren

Servicegerichtheid

Teamspeler

Tools

Exquise Next Generation

Job description

Receptiemedewerker Mondzorg

Ben jij het eerste gezicht waar onze patiënten blij van worden? Krijg jij energie van contact met mensen, houd je van organiseren en raak je niet in de war van een volle agenda? Dan zoeken wij jou!

Wat zoeken wij?

• Je ontvangt onze patiënten met een grote glimlach.
• Je bent vriendelijk, gastvrij en servicegericht.
• Je houdt van overzicht en schakelt moeiteloos tussen telefoon, balie en planning.
• Je bent communicatief sterk en denkt in oplossingen.
• Je werkt nauwkeurig en laat je niet snel gek maken.
• Je bent een gezellige collega die graag samenwerkt.
• Ervaring aan een receptie of in de mondzorg is mooi meegenomen, maar enthousiasme vinden wij minstens zo belangrijk.
• Ervaring met Exquise Next Generation is een pré. Ken je het programma nog niet? Geen probleem, wij leren het je graag.