Baliemedewerker

Clinias; Amsterdam; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen (fulltime-equivalent)

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling PFZW

Bedrijfsfitness met werkgeversbijdrage

Fietsleaseplan

Ontwikkeling via trainingen en cursuss

Prettige werksfeer in een team

Job summary

Syrec Tandartsen, onderdeel van Clinias Dental Group en gevestigd in Amsterdam, zoekt een baliemedewerker die patiënten vriendelijk verwelkomt, telefoon en balie beheert en afspraken plant. Je werkt in een professioneel team met ruimte voor groei en ontwikkeling.

De functie vraagt om een klantgerichte houding, een goede Nederlandse taalbeheersing (min. B2) en bij voorkeur ervaring in de mondzorg. Een prettige werksfeer en voldoende scholingskansen worden geboden.

Qualifications

• Klantgerichte en representatieve persoonlijkheid vereist.
• Goede beheersing van Nederlandse taal (min. B2).
• Ervaring met Exquise Next Gen is een pré.

Responsibilities

• Patiënten ontvangen en gastvrij welkom heten.
• Telefoon, e-mails en balievragen afhandelen.
• Afspraken plannen, wijzigen en bevestigen.
• Patiënten benaderen voor controles en afspraken.
• Patiëntgegevens en administratie zorgvuldig in het systeem verwerken.
• Collega’s ondersteunen en bijdragen aan een prettige werksfeer.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatief vaardig

Stressbestendig

Overzicht bewaren

Gastvrijheid

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Exquise Next Gen

Job description

Als baliemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de patiënten en een belangrijke schakel binnen het team. Je houdt overzicht, zorgt voor een soepel verloop van de agenda en helpt patiënten vriendelijk en professioneel verder. Geen dag is hetzelfde: je schakelt tussen patiëntcontact, administratieve werkzaamheden en het ondersteunen van collega's waar nodig.

Wat ga je doen?

• Je ontvangt patiënten en zorgt voor een warm en gastvrij welkom.
• Je beantwoordt telefoon, e-mails en vragen aan de balie.
• Je plant, wijzigt en bevestigt afspraken.
• Je neemt contact op met patiënten voor controles, afspraken of wanneer er ruimte ontstaat in de agenda.
• Je verwerkt patiëntgegevens en andere administratieve informatie zorgvuldig in het systeem.
• Je ondersteunt collega's en draagt bij aan een prettige en professionele werksfeer binnen de kliniek.

Wat bieden wij?

Bij ons kom je terecht in een organisatie waar aandacht is voor jouw ontwikkeling én werkplezier. Dit kun je verwachten:

• Een functie van 16-24uur per week, dagen kunnen in overleg.
• Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen de € 2.477 en € 3.043 (o.b.v. 38 uur), afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• 25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime), plus 8% vakantiegeld.
• Reiskostenvergoeding.
• Een goede pensioenregeling via PFZW, zodat je ook later goed zit.
• Mogelijkheid tot bedrijfsfitness met bijdrage van de werkgever.
• Een fietsleaseplan met een werkgeversbijdrage.
• Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen via trainingen en cursussen.
• Een prettige werksfeer in een professioneel én gezellig team waar je je snel thuis voelt.

Syrec Tandartsen is onderdeel van de Clinias Dental Group, een ambitieuze en snelgroeiende organisatie binnen de mondzorg, opgericht in 2022. BijSyrec Tandartsen krijg je het beste van twee werelden: de persoonlijke sfeer van een lokale praktijk én de mogelijkheden van een landelijke organisatie. Als onderdeel van Clinias Dental Group werk je binnen een netwerk van ruim 40 tandheelkundige klinieken, verspreid over heel Nederland.

Elke kliniek heeft een eigen karakter. Het team wordt ondersteund door de expertise en faciliteiten van de organisatie. Denk aan professionele ondersteuning op het gebied van bedrijfsvoering, innovatie en kennisdeling. Daarnaast beschikt Clinias Dental Group over eigen tandtechnische laboratoria en is er veel expertise op het gebied van cosmetische tandheelkunde. Strategische samenwerkingen en innovatieve zorgconcepten zoals mobiele tandartspraktijken en spoedklinieken leveren een belangrijke bijdrage aan de groei van de organisatie.

Voor jou betekent dit dat je kunt werken in een praktijk met korte lijnen en een persoonlijke werksfeer, terwijl je profiteert van de ontwikkelmogelijkheden, samenwerking en ondersteuning van een grotere organisatie. Wat ons verbindt, is de ambitie om hoogwaardige mondzorg te leveren en elke dag het beste uit onszelf én de patiëntenzorg te halen.

Wie ben jij?

• MBO werk- en denkniveau.
• Bij voorkeur ervaring als baliemedewerker in de (mond)zorg.
• Een klantgerichte, representatieve en communicatief vaardige persoonlijkheid.
• Stressbestendig en goed in het behouden van overzicht ook tijdens drukke momenten.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (minimaal B2-niveau).
• Ervaring met Exquise Next Gen is een pré.

Word jij onze nieuwe baliemedewerker?

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature en wil je graag deel uitmaken van ons team? Solliciteer dan direct! We kijken ernaar uit om je te leren kennen en vertellen je graag meer over de functie en ons team.