Quality Checker

Etage 0; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 23,000 - 36,000; Part time

Job summary

Etage 0 zoekt een ervaren Quality Checker KYC voor een nieuw team binnen een Nederlandse bank in Den Bosch, 32-36 uur per week.

Je bewaakt de kwaliteit van klantdossiers, controleert op juistheid en volledigheid, geeft feedback aan analisten en draagt bij aan procesverbeteringen. Locatie Den Bosch, inzet 32-36 uur per week, duur tot en met maart 2027.

Qualifications

• HBO+ werk- en denkniveau.
• usa

Responsibilities

• Uitvoeren van kwaliteitscontroles op verwerkte aanvragen
• Controleren of klantgegevens juist en volledig zijn vastgelegd
• Beoordelen of benodigde klantinformatie aanwezig en correct verwerkt is
• Signaleren van afwijkingen, fouten en kwaliteitsrisico’s
• Geven van gerichte en constructieve feedback aan analisten
• Herkennen en bespreekbaar maken van terugkerende fouten
• Signaleren van verbetermogelijkheden binnen het proces
• Samenwerken met de Teamlead om de kwaliteit binnen het team te bewaken
• Bijdragen aan het verbeteren en uniform toepassen van werkprocessen

Skills

Analytisch

Nauwkeurig

Communicatief sterk

Proactieve houding

Zelfstandig werken

Education

HBO+ niveau

Job description

Voor een nieuw team binnen een Nederlandse bank zijn wij op zoek naar een ervaren Quality Checker KYC.

Als Quality Checker ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de kwaliteit binnen de operatie. Je controleert klantdossiers op juistheid en volledigheid, signaleert afwijkingen en geeft gerichte feedback aan analisten. Daarmee speel je een belangrijke rol in het neerzetten en behouden van een kwalitatief sterk proces.

Je beoordeelt de werkzaamheden van analisten en controleert of aanvragen zorgvuldig en volgens de geldende processen en richtlijnen zijn verwerkt.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Uitvoeren van kwaliteitscontroles op verwerkte aanvragen
• Controleren of klantgegevens juist en volledig zijn vastgelegd
• Beoordelen of de benodigde klantinformatie aanwezig en correct verwerkt is
• Signaleren van afwijkingen, fouten en mogelijke kwaliteitsrisico’s
• Geven van gerichte en constructieve feedback aan analisten
• Herkennen en bespreekbaar maken van terugkerende fouten
• Signaleren van verbetermogelijkheden binnen het proces
• Samenwerken met de Teamlead om de kwaliteit binnen het team te bewaken
• Bijdragen aan het verbeteren en uniform toepassen van werkprocessen

Wie zoeken wij?

Je bent analytisch sterk, nauwkeurig en hebt oog voor detail. Je durft collega's aan te spreken op de kwaliteit van hun werk en kunt tegelijkertijd goed functioneren binnen een operationele omgeving waar ook snelheid en doorlooptijden belangrijk zijn.

Daarnaast heb je:

• HBO+ werk- en denkniveau
• Ervaring binnen de bancaire sector
• Bij voorkeur ervaring binnen Quality Control, kwaliteitscontrole of vergelijkbare werkzaamheden
• Bij voorkeur ervaring met klantdossiers en/of klantdata
• Kennis van KYC, CDD en Wwft is een pré
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Een proactieve en zelfstandige werkhouding
• Bij voorkeur Wft Basis of de bereidheid deze te behalen

Locatie: Den Bosch, op loopafstand van het station

Inzet: 32-36 uur per week

Duur: tot en met maart 2027

Heb jij bancaire ervaring en krijg je energie van het bewaken en verbeteren van kwaliteit?

We zijn te bereiken via [phone] / [e-mail]