Projectmanager Kwaliteit

Centraal Justitieel Incassobureau; Leeuwarden; Hybrid; EUR 58,000 - 86,000; Part time

Benefits offered by this job

IK B (individueel keuzebudget)

Job summary

Centraal Justitieel Incassobureau zoekt een Projectmanager Kwaliteit die richting geeft aan kwaliteitsmanagement binnen IT, Data & Innovatie. Je ontwikkelt een samenhangend raamwerk, borgt normen en levert inzicht in de kwaliteit van het IT-landschap.

De functie is nieuw en volop in ontwikkeling; je werkt aan een cyclus van normeren, implementeren, monitoren, communiceren en verbeteren. Arbeidsvoorwaarden en een IKB-regeling worden geboden; salaris conform schaal 13 en 32-36 uur per week.

Qualifications

• Analytisch en planmatig, met focus op samenwerking.
• Ervaring met kwaliteitsmanagement in grote organisaties.
• Ervaring met ontwikkelen en implementeren van beleid en kaders.
• Ervaring met adviseren van management over complexe vraagstukken.
• Kennis van kwaliteit in relatie tot informatievoorziening (mensen, processen en producten).
• Coachend en verbindend; in staat beweging te brengen vanuit diverse belangen.

Responsibilities

• Ontwikkelen, implementeren en verder verbeteren van het kwaliteitsraamwerk en normen voor IT, Data & Innovatie.
• Inzicht en sturing op IT-processen, IT-producten en mensen; initiëren van verbeteringen.
• Organiseren en structureren van audits en vertalen van bevindingen naar concrete verbeteringen.
• Coördineren en voorzitten van de Non-functionele tafel over security, compliance en lifecyclemanagement.
• Rapporteren en adviseren aan MT en managementteams over kwaliteit en voortgang.

Skills

Kwaliteitsmanagement

Grote organisatie

Beleid en kaders

Management advisering

Informatievoorziening

Coaching & Verbinden

Job description

Wil jij op strategisch niveau richting geven aan de kwaliteit van een groot en complex IT-landschap? Als Projectmanager Kwaliteit krijg je de ruimte om kwaliteitsmanagement binnen IT, Data & Innovatie verder vorm te geven en structureel te borgen. Van beleid en processen tot mensen en IT-producten: jij brengt het bij elkaar en zet verbetering in beweging.
Wat ga je doen?
Als Projectmanager Kwaliteit geef je richting aan het kwaliteitsmanagement binnen IT, Data & Innovatie. Je ontwikkelt en implementeert een samenhangend kwaliteitsraamwerk met heldere normen en zorgt voor inzicht en overzicht in de kwaliteit van ons IT-landschap. Daarbij kijk je vanuit verschillende invalshoeken naar kwaliteit: beleid, mensen, processen en producten.

Deze functie is nieuw en nog volop in ontwikkeling. Dat betekent dat er ruimte is om zelf richting te geven aan de manier waarop we kwaliteitsmanagement binnen onze organisatie structureel vormgeven. Je werkt daarbij vanuit de cyclus normeren, implementeren, monitoren, communiceren en verbeteren. Vanuit kleine, concrete stappen weet je een grotere beweging in gang te zetten.

Je hebt hierin een regisserende en adviserende rol. De verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van producten en processen ligt bij het management. Jij bent, in opdracht van het hoofd CTO Office & Projectmanagement, verantwoordelijk voor de implementatie en verdere ontwikkeling van het kwaliteitsraamwerk. Je zorgt voor samenhang, maakt kwaliteit inzichtelijk en brengt de juiste mensen bij elkaar om verbeteringen daadwerkelijk verder te brengen.

Concreet houd je je onder andere bezig met:

• ontwikkelen, implementeren en verder verbeteren van het kwaliteitsraamwerk en de bijbehorende normen voor IT, Data & Innovatie;
• organiseren van inzicht en sturing op de kwaliteit van IT-processen, IT-producten en mensen en het initiëren van verbeteringen waar dat nodig is;
• organiseren en structureren van audits en het vertalen van bevindingen naar concrete verbeteringen;
• coördineren en voorzitten van de Non-functional tafel, waarin onderwerpen als security, compliance en technisch lifecyclemanagement rondom de kwaliteit van IT-producten worden besproken en geprioriteerd;
• rapporteren en adviseren aan het MT en onderliggende managementteams over de kwaliteit van het IT-landschap, de voortgang en benodigde verbeteringen.

In je werk heb je veel contact met onder andere product owners, projectmanagers, procesmanagement, portfolio- en strategisch management, adviseurs, business consultants en kwaliteitsmanagers binnen andere directies. Je verbindt deze verschillende perspectieven en belangen en zorgt dat kwaliteit steeds meer een structureel onderdeel wordt van onze manier van werken.

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• 1 jaar
• Het salaris is gebaseerd op een werkweek van 36 uur.

Dit bieden we nog meer

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Dit vragen wij

Wie ben jij?
Je bent analytisch en planmatig sterk, maar kwaliteit verbeteren doe je voor jou vooral samen. Je weet mensen en verschillende belangen met elkaar te verbinden en krijgt anderen mee in een ontwikkeling waarvan de route nog niet volledig vastligt.

Je beweegt gemakkelijk tussen strategie en uitvoering en weet complexe kwaliteitsvraagstukken terug te brengen tot wat er daadwerkelijk nodig is. Daarbij ben je organisatiesensitief en een stevige gesprekspartner voor zowel management als professionals. Je geeft richting en brengt structuur waar dat nodig is, maar weet ook wanneer je juist ruimte moet geven om te leren en te verbeteren. Je voelt je thuis in een omgeving waarin nog niet alles is uitgewerkt. Je ziet daarin geen belemmering, maar juist de ruimte om samen met anderen iets op te bouwen dat blijvend waarde toevoegt aan de organisatie.

Dit breng je mee

• Wo werk- en denkniveau;
• relevante ervaring met kwaliteitsmanagement en/of het werken binnen een grote en complexe organisatie;
• ervaring met het ontwikkelen en implementeren van beleid, kaders of organisatiebrede verbeteringen;
• ervaring met het adviseren van management over complexe en organisatieoverstijgende vraagstukken;
• kennis van en ervaring met kwaliteit in relatie tot informatievoorziening, waarbij je oog hebt voor de samenhang tussen mensen, processen en producten;
• je bent coachend, verbindend en in staat om vanuit verschillende belangen beweging te creëren.

Hier kom je te werken

Meer over jouw toekomstige plek in de organisatie

Jouw werkomgeving:
Je werkt binnen IT, Data & Innovatie en valt onder het CTO Office & Projectmanagement. Vanuit deze positie werk je over teams en organisatieonderdelen heen en heb je veel contact met verschillende partijen binnen én buiten de directie. Kwaliteitsmanagement is binnen het CJIB nog volop in ontwikkeling. Een organisatie breed kwaliteitsraamwerk is er nog niet. Juist dat maakt deze functie interessant: je stapt niet in een bestaande structuur, maar krijgt de ruimte om deze mede te ontwikkelen en duurzaam te verankeren.

Daarbij sta je er natuurlijk niet alleen voor. Je werkt nauw samen met onder andere het CIO Office, Strategie & Beleid, portfoliomanagement, procesmanagement, het management binnen IT, business consultants en kwaliteitsmanagers binnen andere directies.

Ook de kwaliteit van mensen is onderdeel van de aanpak. In de opstartfase ben je voorzitter van een team van operationeel managers dat zich richt op dit onderdeel van kwaliteitsmanagement.

Wie zijn wij?

Het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) is veel meer dan alleen een incassobureau. Wij zijn een sleutelspeler in de uitvoering van strafrechtelijke beslissingen en dragen bij aan een veilige en leefbare samenleving. Van het coördineren van boete-incasso’s tot het ondersteunen van slachtoffers en het terugdringen van schuldenproblematiek: bij het CJIB maken we impact. Vanuit Leeuwarden werken we met ongeveer 2000 collega’s aan een veilig, rechtvaardig en mensgericht Nederland.

• Dit is een functie voor 32-36 uur per week.
• Het betreft een tijdelijk dienstverband van een jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
• De functie is ingeschaald in schaal 13 van de CAO Rijk (€ 5212,93 -€ 7747,70 bruto per maand, afhankelijk van ervaring).
• Je werkt hybride: gemiddeld 2 dagen op ons moderne kantoor in Leeuwarden, de rest thuis of op locatie.
• Naast vakantiedagen krijg je 64 extra verlofuren (op basis van 36 uur).
• Je krijgt alle ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via opleidingen, vakgroepen en events.
• De vacature staat uit in fase 0 t/m 3. Dit betekent dat iedereen (zowel intern als extern) kan reageren op deze vacature. Interne (ambtelijke) medewerkers hebben voorrang op elk andere sollicitant. Uitzendkrachten en Rijksbrede kandidaten hebben voorrang op externe.

We zijn niet alleen benieuwd naar wat je hebt gedaan, maar vooral ook naar hoe jij te werk gaat. Daarom vragen we je om in je motivatie kort in te gaan op de volgende vragen:
Kun je een voorbeeld geven van een situatie waarin je verschillende partijen en belangen bij elkaar hebt gebracht om tot een gezamenlijk resultaat te komen? Wat was jouw rol?
Beschrijf een situatie waarin je richting hebt gegeven aan een onderwerp of ontwikkeling waarvoor de kaders nog niet volledig waren uitgewerkt. Hoe heb je dit aangepakt en wat was het resultaat?

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.

Over de functiegroep Project-/Programmamanager

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Sonja van der Veen (Operationeel Manager)