Product Owner - Startersfunctie

Van der Valk Service Center; Noordwijk; On-site; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 2750–3500 brut per 38 uur

Thuiswerk deels mogelijk

Pensioenregeling Horeca & Catering

Gratis sportlessen

Verse fruit dagelijks

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Van der Valk Benefits at Work

Kortingen op merken (Adidas, JBL, etc)

Personeelskortingen in hotels

Flexibele werktijden

Job summary

Van der Valk Service Center zoekt een Product Owner startersfunctie die met IT en business aan innovatieve digitale oplossingen werkt, tests en documentatie opstelt en de guest journey verbetert.

Je werkt in een team van Product Owners en developers, bereidt tests voor, vertaalt wensen naar user stories en bewaakt de backlog zodat hotels sneller waardevolle features krijgen.

Qualifications

• Minimaal een HBO-opleiding afgerond, bijv. IT, CMD, hospitality management of vergelijkbaar
• Werkervaring of interesse in hospitality en travel
• Ervaring met hoteltechnologieën zoals PMS, guest-apps, chatbots of integraties
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels

Responsibilities

• Beheer en prioriteer de backlog en ondersteun bij sprintvoorbereiding
• Vertaal wensen en ideeën naar user stories en acceptatiecriteria
• Ondersteun bij testen en documentatie van nieuwe functionaliteiten
• Coördineer testprocessen zodat features correct werken voor hotels
• Draag bij aan de verbetering van de guest journey en hoteloperatie

Skills

Backlog beheer

Stakeholder communicatie

Engels

Digitalisering

Testen & documenteren

Education

HBO-opleiding

Tools

PMS

Guest-apps

Chatbots

Integraties

Job description

Ontdek hoteltechnologie als Product Owner - Startersfunctie. Werk met IT en business aan innovatieve digitale oplossingen, test en documenteer nieuwe functionaliteiten en verbeter de guest journey bij Van der Valk.

• Op locatie

Functieomschrijving

Krijg jij energie van technologie en innovatie binnen de hotellerie? Werk mee aan slimme technische oplossingen die de gastbeleving verbeteren en de hoteloperatie efficiënter maken.

Jouw werk

Als Product Owner werk je binnen het Team Digitale Innovatie nauw samen met een ervaren Product Owner, Business Analisten en het Developmentteam. Jij bent de verbindende schakel tussen business en IT en ondersteunt bij het vertalen van wensen en ideeën naar duidelijke, waardevolle oplossingen voor onze hotels.

Met jouw oog voor detail en kwaliteit speel je een belangrijke rol in het ontwikkelen, testen en continu verbeteren van onze digitale producten. Je bereidt functionele en acceptatietesten voor, voert deze uit en coördineert het testproces om ervoor te zorgen dat nieuwe en bestaande functionaliteiten goed werken.

Help de technische achterkant van onze hotels naar een hoger niveau te tillen!

Daarnaast denk je actief mee over verbeteringen en nieuwe functionaliteiten. Samen met stakeholders, Business Analisten en het Developmentteam werk je wensen verder uit naar heldere user stories, acceptatiecriteria en requirements. Je deelt je inzichten en zorgt ervoor dat relevante kennis en documentatie binnen het Product Team goed wordt vastgelegd.

Ook ondersteun je bij het beheren en prioriteren van de backlog en bij de voorbereiding van sprints. Zo draag je eraan bij dat het team met de juiste onderwerpen aan de slag gaat en dat ideeën uiteindelijk worden omgezet in oplossingen die écht van waarde zijn voor onze hotels.

Je team

Je werkt samen met een jong en dynamisch team dat werkt aan digitale innovatie binnen Van der Valk. Met een team van Product Owners, UX Designers, Developers en stakeholders bouw je aan toffe nieuwe digitale touch-points in de guest journey. Denk hierbij aan producten als self checkout, digitale vouchers, room upsell, of de nieuwe native Van der Valk app.

De organisatie

Je komt te werken bij het Valk Service Center. Dit is de faciliterende organisatie voor meer dan 75 Van der Valk hotels in het binnen- en buitenland. In verschillende teams zoals marketing, Revenue Management en HR ondersteunen we samen onze hotels op de best mogelijke manier.

We werken voornamelijk vanuit ons moderne kantoor in het mooie Van der Valk Hotel Breukelen, maar zijn ook regelmatig te vinden bij onze development partner in Noordwijk.

Vereisten

Jij

Met jouw affiniteit met techniek heb je van nature een interesse in digitale innovatie en hotel technologie en word je enthousiast van het samenwerken om een guest journey of hotel operatie te verbeteren. Je bent flexibel en goed in prioriteiten stellen. Digital-savvy, gestructureerd en pragmatisch handelen zijn kenmerken die jij bezit. Je werkt graag samen met verschillende specialisten en brengt daarbij structuur aan om zo goed mogelijk overzicht te houden op wat de wensen van iedereen zijn om tot het beste resultaat te komen.

Verder:

• Je hebt minimaal een hbo-opleiding afgerond, bijvoorbeeld in IT, CMD, hospitality management of een vergelijkbare studie;
• Je hebt werkervaring of een natuurlijke interesse voor hospitality en travel;
• Ervaring met hoteltechnologieën zoals PMS, guest-apps, chatbots of integraties is een grote pré;
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je bent bereid om 2x per week in Breukelen op kantoor te zijn én 2x per week in Noordwijk bij onze development partner.

Arbeidsvoorwaarden

• Afhankelijk van je achtergrond en ervaring ontvang je een salaris tussen €2750,- tot €3500,- o.b.v. 38 uur;
• Mogelijkheid om in overleg deels thuis te werken;
• Een pensioenregeling. Wij hanteren een pensioenregeling bij het Pensioenfonds Horeca & Catering;
• Vitaliteit en gezondheid vinden wij belangrijk, daarom bieden we gratis onbeperkt sportlessen samen met je collega’s aan. Ook is er dagelijks vers fruit op kantoor;
• 25 vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding;
• Toegang tot ons Van der Valk Benefits at Work platform, waarbij je korting krijgt op merken zoals Adidas, JBL, Philips, Walibi en nog veel meer;
• Aantrekkelijke personeelskortingen binnen onze prachtige hotels;
• Flexibele werktijden.

Als onderdeel van de sollicitatieprocedure kunnen wij openbare, zakelijk relevante informatie raadplegen, zoals een LinkedIn‑profiel. Indien wij dergelijke informatie betrekken bij de beoordeling, bieden wij de sollicitant de gelegenheid deze toe te lichten.