Product & Implementation Manager Dordrecht

Cofano Software Solutions; Netherlands; Remote; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Job summary

Cofano Software Solutions zoekt een gedreven Product- en Implementation Manager die verantwoordelijk is voor het succesvol implementeren en optimaliseren van onze logistieke software bij klanten.

Je werkt aan implementatietrajecten, vertaalt klantfeedback naar productverbeteringen en biedt technische ondersteuning. Daarnaast ondersteun je sales en ontwikkel je trainingen voor klanten en interne collega's.

Je opereert in een dynamische, informele werkomgeving met ruimte voor professionele groei.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring in logistiek en/of IT.
• Technische achtergrond met HBO/WO niveau of affiniteit met softwareontwikkeling.
• Klantgerichte instelling met vermogen om complexe technische zaken uit te leggen.
• Vloeiend Nederlands en Engels, zowel gesproken als geschreven.
• Hands-on mentaliteit en teamspeler.

Responsibilities

• Implementatie bij klanten zelfstandig uitvoeren in samenwerking met interne/externe stakeholders.
• Klantfeedback en markttrends vertalen naar concrete productverbeteringen.
• Technische ondersteuning aan klanten bieden.
• Sales support bij demo's en vragen van potentiële klanten verzorgen.
• Trainingen ontwikkelen en verzorgen voor klanten en interne collega's.

Skills

Hands-on mentaliteit

Klantgerichte instelling

Goede communicatieve vaardigheden

Teamplayer

Taalvaardig: Nederlands & Engels

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Technische achtergrond (informatica / bedrijfskunde / logistiek)

Tools

ERP-systemen

Logistieke software

Job description

Cofano is op zoek naar een gedreven en enthousiaste Product- en Implementation Manager die verantwoordelijk is voor het succesvol implementeren en optimaliseren van onze logistieke softwareoplossingen bij onze klanten.

Bij Cofano lopen we voorop met innovatie in de logistieke sector. We ontwikkelen geavanceerde softwareoplossingen die bedrijven helpen om hun logistieke processen te optimaliseren.

Jouw rol is veelzijdig en omvat onder andere:

• Implementatie: Je voert zelfstandig implementatietrajecten uit bij onze klanten, waarbij je nauw samenwerkt met zowel interne als externe stakeholders.
• Productontwikkeling: Je vertaalt klantfeedback en markttrends naar concrete productverbeteringen en werkt nauw samen met ons ontwikkelteam.
• Technische ondersteuning: Je biedt technische ondersteuning aan onze klanten.
• Sales support: Mogelijkheid tot ondersteuning van onze verkoopafdeling bij demo's en het beantwoorden van vragen van potentiële nieuwe klanten.
• Producttraining: Je ontwikkelt en verzorgt trainingen voor klanten en interne collega's.

Hier herken jij zelf in:

• Technische achtergrond: Je hebt HBO/WO werk- en denkniveau met een technische achtergrond (bijvoorbeeld informatica, bedrijfskunde of logistiek) of je hebt een logistieke achtergrond en je hebt affiniteit met softwareontwikkeling.
• Hands-on mentaliteit: Je bent een doener en vindt het leuk om zelfstandig complexe problemen op te lossen.
• Commerciële instelling: Je hebt een klantgerichte instelling en je kunt je goed verplaatsen in de behoeften van onze klanten.
• Goede communicatieve vaardigheden: Je kunt complexe technische zaken op een begrijpelijke manier uitleggen aan zowel technische als niet-technische stakeholders.
• Taalvaardig: Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel in spreken als in schrijven.
• Teamplayer: Om een goede dienstverlening te geven aan onze klanten is het essentieel dat je een goede teamplayer bent.
• Ervaring: Minimaal 2 jaar ervaring in de logistiek en/of IT is vereist. Zonder ervaring ben je ook welkom, kijk dan naar onze andere vacature van Product & Implementation Engineer

Wat bieden wij jou?

• Een marktconform salaris, reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
• Een werkweek van 32 tot 40 uur met flexibele werktijden.
• Een inspirerende en informele werkomgeving met nadruk op professionele groei en teamspirit.
• Een gezellig kantoor waar je samen met je leuke collega kan werken met een gezamenlijke lunch en regelmatig leuke uitjes.
• Een kantoor op slechts een paar minuten lopen van Dordrecht Centraal Station.
• Flexibiliteit om meer commerciële aspecten op te pakken of je juist meer te verdiepen in de technische kant.