Procesoptimalisatie Consultant | SAFe, Jira & Confluence

SynProfs B.V.; Apeldoorn; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Verandermanagement ervaring

Kennis van SAFe Agile

Procesmanagement

Organisatieontwikkeling

Portfolio-ondersteuning en governance

Adviesvaardigheden op tactisch niveau

Job summary

Belastingdienst zoekt een Consultant procesoptimalisatie die tijdelijk de werkzaamheden overneemt van een vertrekkende collega en samen met interne medewerkers werkprocessen analyseert, optimaliseert en future-proof maakt. Je ontwerpt SAFe-gebaseerde processen, definieert rollen, zorgt voor uniforme vastlegging in Confluence en Jira en begeleidt de organisatie bij de adoptie van de nieuwe werkwijze.

Je rapporteert over knelpunten en verbetermogelijkheden aan het management en draagt kennis over

Qualifications

• HBO-diploma met circa 5 jaar relevante ervaring in procesoptimalisatie en verandermanagement.
• Ervaring met implementatie en inrichting van Jira en Confluence, circa 2 jaar.
• Kennis van SAFe Agile en portfolio-ondersteuning is een pré.

Responsibilities

• Beheer van continuïteit door overdracht van werkzaamheden bij afscheid.
• Analyseer huidige werkprocessen en overlegstructuren.
• Interview interne medewerkers en stakeholders om knelpunten te identificeren.
• Ontwerp processen in lijn met SAFe Agile.
• Definieer rollen en verantwoordelijkheden in de nieuwe werkwijze.
• Zorg voor uniforme vastlegging van informatie in Confluence en Jira.
• Documenteer processen, procedures en afspraken.
• Begeleid medewerkers bij adoptie van de nieuwe werkwijze.
• Adviseer management over procesverbetering.
• Draag kennis over zodat de organisatie zelfstandig verder kan.

Skills

Facilitatieve vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Analytisch vermogen

Resultaatgerichtheid

Organisatiesensitiviteit

Pragmatisch

Education

HBO (5 jaar)

Tools

Jira en Confluence

Job description

Belastingdienst zoekt een Consultant procesoptimalisatie die tijdelijk de werkzaamheden overneemt van een vertrekkende collega en samen met interne medewerkers werkprocessen analyseert, optimaliseert en future-proof maakt. Je ontwerpt SAFe-gebaseerde processen, definieert rollen, zorgt voor uniforme vastlegging in Confluence en Jira en begeleidt de organisatie bij de adoptie van de nieuwe werkwijze.

Je rapporteert over knelpunten en verbetermogelijkheden aan het management en draagt kennis over