Senior Procesingenieur — Operations & Verbetering

ANWB; Wassenaar; Hybrid; EUR 46,000 - 74,000; Full time

Benefits offered by this job

5,58% eindejaarsuitkering

8% vakantiegeld

Korting ANWB-producten/diensten

ANWB Academy trainingen

Thuiswerkvergoeding €2,45/dag

25 verlofdagen + 13 ADV-dagen

Internetvergoeding €35/maand

Inzetbaarheidsbudget €700/jaar

ANWB-lidmaatschap Wegenwacht

Doorgroei naar nieuw hoofdkantoor in 7

Job summary

ANWB zoekt een ervaren Senior Process Engineer die operationele processen robuust en efficiënt maakt. Je analyseert workflows, ontwerpt processen en implementeert verbeterinitiatieven voor betrouwbaarheid, schaalbaarheid en kunde.

Je werkt nauw samen met Teamleads en medewerkers Proces- en Informatiebeheer; je draagt bij aan continue verbetering en klantbeleving, met veel aandacht voor data-analyse en IT-ondersteuning.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Kennis van de energiemarkt is een pré.
• Minimaal 3 jaar ervaring met Lean/Six Sigma, BPMN en data-analyse.
• Ervaring met complexe procesketens en IT-systemen.
• Ervaring in een agile/scrum-omgeving.
• Neem eigenaarschap bij veranderingen en vernieuwing.
• Motiveren en meenemen van stakeholders in procesveranderingen.
• Analytisch sterk, communicatief en resultaatgericht.
• Structuur aanbrengen en bruggen slaan tussen teams.
• Uitstekende beheersing van NL en Engels.

Responsibilities

• Analyseer werkstromen en identificeer optimalisaties.
• Zet verbeteringen om in concrete oplossingen met focus op betrouwbaarheid en schaalbaarheid.
• Werk samen met Teamleads en Proces-/Informatiebeheer.
• Verbeter efficiëntie, kwaliteit en klanttevredenheid via data-analyse en procesontwerp.
• Implementeer verbeterinitiatieven in een professionele operatie.

Skills

Lean Six Sigma

BPMN modellering

Data-analyse

Agile/Scrum

Stakeholder management

Analytisch vermogen

Communicatieve vaardigheden

Structuur aanbrengen

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

ERP-systemen

CRM-systemen

Job description

ANWB zoekt een ervaren Senior Process Engineer die operationele processen robuust en efficiënt maakt. Je analyseert workflows, ontwerpt processen en implementeert verbeterinitiatieven voor betrouwbaarheid, schaalbaarheid en kunde.

Je werkt nauw samen met Teamleads en medewerkers Proces- en Informatiebeheer; je draagt bij aan continue verbetering en klantbeleving, met veel aandacht voor data-analyse en IT-ondersteuning.