Procesdeskundige

Belastingdienst Non -ICT; Zuid-Holland; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Belastingdienst zoekt een Procesdeskundige voor CAP Klantgegevens om complexe regelgeving te vertalen naar concrete verbeteringen in uitvoering en informatiesystemen. Je fungeert als brug tussen uitvoerende teams en de IT-keten en adviseert op uitvoerend en bestuurlijk niveau.

Je analyseert wijzigingen, stelt implementatieplannen op en bewaakt datastromen; werkt in Agile-teams en vormt het vaste aanspreekpunt voor business wensen richting IT.

Qualifications

• Verantwoordelijk voor vertalen van complexe wet- en regelgeving naar concrete verbeteringen in uitvoering en informatiesystemen.
• Brug tussen uitvoerende teams en IT-keten en advisering op uitvoerend en bestuurlijk niveau.
• Risico's van veranderingen tijdig herkennen en zelfstandig verbetertrajecten opzetten.

Responsibilities

• Analyseren van wijzigingen en opstellen van implementatieplannen.
• Zorgdragen voor een kwalitatieve en betrouwbare datastroom.
• Werken in Agile-teams en fungeren als vast aanspreekpunt voor business wensen richting IT.
• Voortgang bewaken en adviseren op basis van data.

Skills

Procesanalyse

Agile

Data-analyse

Stakeholder communicatie

Job description

Ben jij de schakel die business en IT naadloos met elkaar verbindt? Voor de afdeling CAP Klantgegevens van de Belastingdienst zoeken wij een gedreven Procesdeskundige die verantwoordelijk is voor het vertalen van complexe wet- en regelgeving naar concrete verbeteringen in de uitvoering en informatiesystemen.

In deze rol fungeer je als brug tussen de uitvoerende teams en de IT-keten. Je bent nauw betrokken bij het vernieuwen van systemen en adviseert op zowel uitvoerend als bestuurlijk niveau. Door jouw diepgaande kennis van processen en ICT-voorzieningen herken je tijdig de risico's van veranderingen. Je zet zelfstandig verbetertrajecten op en draagt deze actief uit door middel van vakgroepoverleggen en interne opleidingen.

Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het analyseren van wijzigingen, het opstellen van implementatieplannen en het zorgdragen voor een kwalitatieve en betrouwbare datastroom. Je werkt samen in agile teams en fungeert als het vaste aanspreekpunt voor businesswensen richting IT. Het bewaken van de voortgang en het adviseren op basis van data behoren tot jouw kerntaken.

Wij bieden een uitdagende opdracht in een dynamische omgeving waar jouw analytische blik en communicatieve kracht direct bijdragen aan de kwaliteit van klantgegevens. De standplaats is Rotterdam en de startdatum is voorzien per 1 december 2026.