Procesdeskundige (zzp - freelance)

Belastingdienst; Rotterdam; On-site; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Belastingdienst is op zoek naar een procesdeskundige die de verbinding vormt tussen uitvoerende teams binnen CAP Klantgegevens en de IV-keten voor aanpassingen en vernieuwing van systemen. Je onderhoudt een relevant netwerk op uitvoerend en bestuurlijk niveau en begrijpt de wettelijke implicaties van veranderingen.

Je voert zelfstandig verbeteringen door, participateert in agile trajecten en organiseert vakgroepoverleggen en interne procesopleidingen om de kwaliteit en betrouwbaarheid van

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau, of minimaal zes jaar relevante werkervaring (75% van werkzaamheden)
• Minimaal vijf jaar ervaring met het analyseren, lezen en toetsen van ontwerpdocumenten en vertalen naar invoeringsplannen
• Drie jaar ervaring op het snijvlak van business en IT, vertalen van businesswensen naar IT-oplossingen
• Drie jaar ervaring binnen de publieke sector

Responsibilities

• Analyseren van impactvolle wijzigingen in wet- en regelgeving, processen en informatiesystemen en vertalen naar implementeerbare plannen voor CAP Klantgegevens
• Fungeren als schakel tussen business en IT en samenwerken met diverse stakeholders
• Zorgdragen voor heldere advies- en documentatie, met nadruk op AVG, BIO en risicomanagement

Skills

Procesanalyse

Agile werken

Stakeholder management

Documentatie

Risicomanagement

Education

HBO-opleiding of gelijkwaardig

Job description

Opdrachtomschrijving:

De procesdeskundige is de verbindende functie tussen enerzijds de uitvoerende teams binnen CAP Klantgegevens waar administratieve processen worden uitgevoerd en anderzijds de IV-keten voor het aanpassen/vernieuwen van ondersteunde systemen. Dit betekent dat je aan beide zijden een relevant netwerk moet onderhouden op uitvoerend en bestuurlijk niveau.

De procesdeskundige kent zijn/haar proces, de ICT-voorzieningen en de organisatie goed. Hierdoor begrijp je snel wat de gevolgen en risico's van veranderingen zijn. Die veranderingen kunnen bijvoorbeeld ontstaan door wijzigingen in wet- en regelgeving. Ook voer je zelfstandig verbeteringen door als je daar mogelijkheden voor ziet. Je bent actief betrokken bij de agile ontwikkeltrajecten die hieruit voortkomen en bewaakt de voortgang hiervan voor de business. Daarnaast organiseer je als procesdeskundige de ondersteuning van collega's. Dit doe je door vakgroepoverleggen en (interne) procesopleidingen te verzorgen.

Als medewerker binnen CAP Klantgegevens draag je bij aan het waarborgen van de kwaliteit en betrouwbaarheid van deze gegevens. Van jou wordt verwacht dat je zorgvuldig werkt, oog hebt voor detail en het belang van actuele en correcte registraties begrijpt. Je bent in staat om zelfstandig werkzaamheden uit te voeren, maar werkt ook nauw samen met collega's en interne klanten om ervoor te zorgen dat gegevens tijdig, volledig en juist beschikbaar zijn.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het analyseren van impactvolle wijzigingen in wet- en regelgeving, processen en informatiesystemen en het vertalen hiervan naar praktische en uitvoerbare implementatieplannen voor de afdeling CAP Klantgegevens. Je fungeert als schakel tussen business en IT. Daarbij werk je nauw samen met diverse stakeholders. Van jou wordt verwacht dat je complexe vraagstukken kunt doorgronden, zelfstandig analyses uitvoert en op een heldere manier advies en documentatie opstelt. Kennis van Agile werken, gegevensbescherming (AVG), informatiebeveiliging (BIO) en risicomanagement is hierbij van groot belang.

Eisen:

De aangeboden kandidaat beschikt over hbo werk- en denkniveau, aantoonbaar door een afgeronde hbo-opleiding of minimaal zes jaar werkervaring in een functie waarbij het in kaart brengen, analyseren en verbeteren van werkprocessen het grootste deel van de werkzaamheden betrof (minimaal 75%).

De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal vijf jaar aantoonbare werkervaring met het analyseren, lezen en toetsen van ontwerpdocumenten en het vertalen van de hierin opgenomen wijzigingen naar concrete invoeringsplannen.

De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal drie jaar aantoonbare werkervaring op het snijvlak van business en IT, waarbij de kandidaat verantwoordelijk was voor het vertalen van businesswensen naar IT-oplossingen.

De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal drie jaar aantoonbare werkervaring binnen de publieke sector.