Procesbegeleider Schuldregeling en Budgetbeheer

Kenniscentrum Sociaal Domein; Alkmaar; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Kenniscentrum Sociaal Domein zoekt een Procesbegeleider Schuldregeling en Budgetbeheer om inwoners met financiële zorgen te ondersteunen en richting te geven. Je combineert schuldregeling met budgetbeheer en beheert zelfstandig je eigen caseload. Je onderhoudt contact met inwoners en schuldeisers en zoekt duurzame oplossingen.

Je werkt nauw samen met collega’s en partners binnen de schuldhulpverlening en levert bijdragen aan een stabiele financiële toekomst voor cliënten.

Qualifications

• Ervaring met budgetbeheer en fase 2 van schuldhulpverlening.
• Zelfstandig beheer van een caseload.
• Pre of ervaring met Allegro Art en Suite4WIZ is een pré.
• Goede cijfermatige vaardigheden en nauwkeurigheid.
• Oplossingsgericht denken en overzicht bewaren bij complexere situaties.
• Duidelijke communicatie met inwoners en schuldeisers.
• Goede planning en organisatie van werkzaamheden.
• Zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel voor dossiers.
• Bereidheid tot vakinhoudelijke ontwikkeling.

Responsibilities

• Begeleiden inwoners met financiële zorgen en brengen overzicht en perspectief in hun situatie.
• Voeren van werkzaamheden binnen fase 2 van de schuldhulpverlening.
• Afspraken maken met schuldeisers en passende schuldregelingen opstellen.
• Onderhoud van contact met schuldeisers over voortgang en afspraken.
• Budgetbeheer uitvoeren en budgetten van inwoners beheren.
• Begeleiden van inwoners bij verantwoord omgaan met inkomsten en uitgaven.
• Caseload zelfstandig beheren en voortgang bewaken.
• Ondersteunen bij het bereiken van een stabiele financiële situatie.
• Kijken naar oorzaken achter schulden en wat iemand nodig heeft om verder te komen.
• Samenwerken met collega’s, gemeenten en partners in schuldhulpverlening.

Skills

Budgetbeheer

Caseload beheer

Communicatie

Oplossingsgericht

Plannen & organiseren

Zelfstandig werken

Vakinhoudelijke ontwikkeling

Tools

Allegro Art

Suite4WIZ

Job description

Procesbegeleider Schuldregeling en Budgetbeheer

Als Procesbegeleider Schuldregeling en Budgetbeheer help je inwoners met financiële zorgen om weer grip te krijgen op hun situatie. Je kijkt daarbij verder dan alleen de schulden. Je brengt overzicht, zoekt naar passende oplossingen en begeleidt inwoners naar financiële rust en een stabiele toekomst.

Je combineert schuldregeling met budgetbeheer en beheert zelfstandig je eigen caseload. Daarbij heb je veel contact met inwoners en schuldeisers. Ook wanneer situaties complex zijn, weet je het overzicht te bewaren en zorgvuldig toe te werken naar een duurzame oplossing.

Wat je gaat doen:

• Je begeleidt inwoners met financiële zorgen en brengt overzicht en perspectief in hun situatie;
• Je voert werkzaamheden uit binnen fase 2 van de schuldhulpverlening;
• Je maakt afspraken met schuldeisers en stelt passende schuldregelingen op;
• Je onderhoudt contact met schuldeisers over de voortgang en gemaakte afspraken;
• Je voert budgetbeheer uit en beheert de budgetten van inwoners;
• Je begeleidt inwoners bij het verantwoord omgaan met hun inkomsten en uitgaven;
• Je beheert zelfstandig je eigen caseload en bewaakt de voortgang van de verschillende trajecten;
• Je ondersteunt inwoners bij het bereiken en behouden van een stabiele en duurzame financiële situatie;
• Je kijkt niet alleen naar de schulden, maar ook naar achterliggende oorzaken en wat iemand nodig heeft om verder te komen;
• Je werkt samen met collega’s, gemeenten en andere betrokken partners binnen de schuldhulpverlening.

Wat jij meebrengt:

• Je hebt aantoonbare ervaring met budgetbeheer en fase 2 van de schuldhulpverlening;
• Je hebt ervaring met het zelfstandig beheren van een caseload;
• Ervaring met Allegro Art en Suite4WIZ is een pré;
• Je beschikt over goed cijfermatig inzicht en werkt nauwkeurig;
• Je denkt in oplossingen en weet ook bij complexe situaties het overzicht te bewaren;
• Je communiceert duidelijk en kunt gemakkelijk schakelen tussen inwoners en schuldeisers;
• Je kunt je werkzaamheden goed plannen en organiseren;
• Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor de voortgang van jouw dossiers;
• Je bent gemotiveerd om jezelf vakinhoudelijk te blijven ontwikkelen.

Wij bieden:

• Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.
• Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.
• Een salaris volgens de gemeente CAO.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
• Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.
• Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.
• Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.