Consulent Schulddienstverlening

Kenniscentrum Sociaal Domein; Boxtel; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris volgens CAO Gemeente

Persoonlijke/ professionele Ontwikkeli

Toegang tot online leerplatform

Teamuitjes en evenementen

Zomer- en kerstfeest

Job summary

Kenniscentrum Sociaal Domein in Boxtel zoekt een Consulent Schulddienstverlening die inwoners met schuldenproblematiek begeleidt naar financiële stabiliteit. Je behandelt aanvragen en voert intake- en begeleidingsgesprekken uit.

Je beheert zelfstandig een caseload van 20–30 lopende zaken en werkt nauw samen met ketenpartners. Je geeft praktische budgetadviezen en past wet- en regelgeving toe voor passende oplossingen.

Qualifications

• Een HBO-diploma gericht op Schuldhulpverlening of vergelijkbaar.
• Meerdere jaren ervaring binnen schulddienstverlening.
• Kennis van Wgs, Participatiewet en minimaregelingen.
• Ervaring met Suite4WI.
• Digitale vaardigheden en ervaring met Microsoft Teams.
• Flexibel inzetbaar, mogelijk buiten kantoortijden.
• Sterke cliëntgerichte communicatie.
• Goede interpretatie en toepassing van wet- en regelgeving.
• Proactieve en oplossingsgerichte houding.

Responsibilities

• Je voert intake- en begeleidingsgesprekken met inwoners met schuldenproblematiek.
• Je stabiliseert de financiële situatie van cliënten.
• Je beheert zelfstandig een caseload van ongeveer 20–30 lopende casussen.
• Je onderzoekt samen met de cliënt welke oplossingen passend en haalbaar zijn.
• Je motiveert cliënten en geeft praktische budgetadviezen.
• Je verwijst inwoners door naar andere instanties en ondersteuning.
• Je onderhoudt contact met schuldeisers, bewindvoerders en budgetbeheerders.
• Je werkt samen met ketenpartners en onderhoudt je professionele netwerk.
• Je geeft presentaties en organiseert informatiebijeenkomsten wanneer nodig.
• Je volgt landelijke trends en lokale ontwikkelingen op schulddienstverlening.
• Je vertaalt ontwikkelingen naar dagelijkse werkzaamheden en verbetert dienstverlening.
• Je past wet- en regelgeving toe binnen de kaders voor de cliënt.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Cliëntgerichtheid

Budgetadvies

Digitale vaardigheden

Ketenpartners samenwerken

Education

HBO-diploma Schuldhulpverlening

Tools

Suite4WI

Microsoft Teams

Job description

Consulent Schulddienstverlening

Als Consulent Schulddienstverlening begeleid je inwoners met ernstige schuldenproblematiek naar meer financiële stabiliteit en perspectief. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van aanvragen voor schuldhulpverlening en voert intake- en begeleidingsgesprekken. Je analyseert de situatie, stabiliseert de financiën en kijkt samen met de inwoner naar passende oplossingen.

Je beheert tegelijkertijd ongeveer 20 tot 30 casussen en werkt daarbij nauw samen met collega’s en verschillende ketenpartners. Je maakt onderdeel uit van een wijkteam waarin verschillende problematieken integraal worden aangepakt. Daarbij combineer je kennis van wet- en regelgeving met een cliëntgerichte aanpak en durf je waar nodig buiten de gebaande paden te denken.

Wat je gaat doen:

• Je voert intake- en begeleidingsgesprekken met inwoners met schuldenproblematiek;

• Je stabiliseert de financiële situatie van cliënten;

• Je beheert zelfstandig een caseload van ongeveer 20 tot 30 lopende casussen;

• Je onderzoekt samen met de cliënt welke oplossingen passend en haalbaar zijn;

• Je motiveert cliënten en geeft praktische budgetadviezen;

• Je verwijst inwoners waar nodig door naar andere instanties en vormen van ondersteuning;

• Je onderhoudt contact met schuldeisers, bewindvoerders en budgetbeheerders;

• Je werkt samen met verschillende ketenpartners en onderhoudt actief je professionele netwerk;

• Je maakt onderdeel uit van een wijkteam en werkt integraal samen aan de problematiek van inwoners;

• Je geeft waar nodig presentaties en organiseert of neemt deel aan informatiebijeenkomsten;

• Je volgt landelijke trends en lokale ontwikkelingen op het gebied van schulddienstverlening;

• Je vertaalt relevante ontwikkelingen naar je dagelijkse werkzaamheden en draagt bij aan het verbeteren van de dienstverlening;

• Je past wet- en regelgeving zorgvuldig toe en kijkt daarbij naar wat binnen de geldende kaders mogelijk is voor de cliënt.

Wat jij meebrengt:

• Je beschikt over een afgerond hbo-diploma, bij voorkeur gericht op Schuldhulpverlening, Sociaal Juridische Dienstverlening, Maatschappelijk Werk of een andere relevante richting;

• Je hebt meerdere jaren werkervaring binnen de schulddienstverlening;

• Ervaring met brede ondersteuning is een pré;

• Je hebt kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) en aanverwante wet- en regelgeving, waaronder de Participatiewet en minimaregelingen;

• Je hebt ervaring met Suite4WI;

• Je bent digitaal vaardig en kunt goed werken met Microsoft Teams;

• Je bent flexibel en bent bereid om incidenteel buiten reguliere kantoortijden te werken, bijvoorbeeld voor een avondbijeenkomst of bij een urgente deadline;

• Je staat stevig in je schoenen en kunt professioneel omgaan met weerstand;

• Je bent cliëntgericht en beschikt over goede communicatieve vaardigheden;

• Je kunt wet- en regelgeving goed interpreteren en praktisch toepassen;

• Je denkt in mogelijkheden en durft waar nodig buiten de gebaande paden te denken;

• Je weet inwoners te motiveren en mee te nemen richting een passende en duurzame oplossing.

Wij bieden:

• Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.

• Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.

• Een salaris volgens de gemeente CAO.

• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

• Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.

• Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.

• Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.