Procesbegeleider internationaal

Unique Nederland B.V.; Heerlen; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Unique Nederland B.V. zoekt een analytische procesbegeleider internationaal die complexe dossiers beoordeelt binnen een veranderlijke omgeving en werkt met nationale en internationale regelgeving.

Je informeert en communiceert proactief met klanten, buitenlandse verzekeringsinstellingen en organisaties, verzamelt ontbrekende informatie, en bedenkt oplossingen met meerdere ICT-systemen.

Qualifications

• Minimaal een MBO 4-diploma.
• Kennis van relevante procedures, processen en systemen.
• Bekend met nationale en internationale wet- en regelgeving.
• Ervaring met Duitse en Engelse communicatie, schriftelijk en mondeling.
• In staat om complexe beslissingen te nemen in onduidelijke situaties.

Responsibilities

• Analyseren: complexe dossiers beoordelen en beslissingen nemen bij onduidelijke regelgeving.
• Informeren: proactieve en reactieve voorlichting geven over regelgeving aan klanten en partijen.
• Communiceren: contact onderhouden met buitenlandse instanties, werkgevers en werknemers.
• Oplossen: alternatieve oplossingen bedenken en werken met meerdere ICT-systemen ter ondersteuning.
• Bijdragen: ontwikkelingen in internationale regelgeving volgen en vertalen naar praktische toepassingen.

Skills

Analytisch

Besluitvaardig

Internationale kennis

Duitse communicatie

Engelse communicatie

Education

MBO 4 diploma

Job description

Als procesbegeleider internationaal draag je bij aan het soepel laten verlopen van complexe internationale processen binnen een dynamische en veranderlijke omgeving. Je werkt met nationale en internationale regelgeving en neemt beslissingen in situaties waarin wet- en regelgeving niet altijd volledig duidelijk zijn. Dit vraagt om een combinatie van besluitvaardigheid, kwaliteitsgerichtheid en een goed begrip van internationale wetgeving en arbeidsrecht. Je onderhoudt contact met diverse partijen, zoals klanten, buitenlandse verzekeringsinstellingen en internationale organisaties, en zorgt ervoor dat ontbrekende informatie wordt verzameld en gedeeld.

Wat je gaat doen:

• Analyseren: je beoordeelt complexe dossiers en neemt beslissingen in situaties waarin regelgeving niet volledig toereikend is.
• Informeren: je geeft proactief en reactief voorlichting over nationale en internationale regelgeving aan klanten en betrokken partijen.
• Communiceren: je onderhoudt contact met buitenlandse instanties, werkgevers en werknemers om informatie uit te wisselen en processen te stroomlijnen.
• Oplossen: je bedenkt alternatieve oplossingen voor niet-standaard situaties en werkt met meerdere ICT-systemen om je werk te ondersteunen.
• Bijdragen: je blijft op de hoogte van ontwikkelingen in internationale regelgeving en vertaalt deze naar praktische toepassingen binnen jouw werkgebied.

We zoeken een analytische en besluitvaardige professional met internationale kennis.

• Minimaal MBO 4 diploma.
• Kennis van relevante procedures, processen en systemen.
• Bekend met nationale en internationale wet- en regelgeving.
• Ervaring met communicatie in Duitse en Engelse taal, schriftelijk en mondeling.
• In staat om complexe beslissingen te nemen in onduidelijke situaties.