Procesbegeleider internationaal

Unique; Heerlen; On-site; EUR 33,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering

Ruimte voor professionele groei

Internationale werkomgeving

Job summary

Bijzondere Zaken in Heerlen zoekt een procesbegeleider internationaal die een schakel is tussen klanten, buitenlandse verzekeringsinstellingen en internationale organisaties. Je beheert complexe dossiers, handelt in onduidelijke regelgeving en zorgt voor tijdige informatie-uitwisseling.

Je combineert analytisch inzicht met besluitvaardigheid en hebt kennis van internationale wetgeving en arbeidsrecht, met vloeiende kennis van Duits en Engels.

Qualifications

• Minimaal MBO 4 diploma.
• Kennis van relevante procedures en systemen.
• Bekend met nationale en internationale wet- en regelgeving.
• Goede beheersing van Duits en Engels, schriftelijk en mondeling.

Responsibilities

• Beoordelen van complexe dossiers en beslissen in onduidelijke regelgeving.
• Proactief en reactief informeren over nationale en internationale regelgeving aan klanten en partijen.
• Onderhouden van contact met buitenlandse instanties, werkgevers en werknemers.
• Bedenken van alternatieve oplossingen en werken met meerdere ICT-systemen.
• Bijhouden van ontwikkelingen in regelgeving en vertalen naar praktische toepassingen.

Education

MBO 4 Diploma

Job description

Wat ga je precies doen

Als procesbegeleider internationaal speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van complexe internationale processen. Je werkt in een dynamische omgeving waarin nationale en internationale regelgeving elkaar kruisen, en je neemt beslissingen in situaties waarin wet- en regelgeving niet altijd duidelijk zijn. Dit vraagt om een combinatie van analytisch vermogen, besluitvaardigheid en een goed begrip van internationale wetgeving en arbeidsrecht. Je bent een verbindende schakel tussen klanten, buitenlandse verzekeringsinstellingen en internationale organisaties, en zorgt ervoor dat informatie correct wordt verzameld en gedeeld.

Wat ga je doen

• Beoordelen van complexe dossiers en nemen van beslissingen in situaties waarin regelgeving niet volledig toereikend is.


• Proactief en reactief voorlichten over nationale en internationale regelgeving aan klanten en betrokken partijen.


• Onderhouden van contact met buitenlandse instanties, werkgevers en werknemers om informatie uit te wisselen en processen te stroomlijnen.


• Bedenken van alternatieve oplossingen voor niet-standaard situaties en werken met meerdere ICT-systemen ter ondersteuning van je werk.


• Bijhouden van ontwikkelingen in internationale regelgeving en deze vertalen naar praktische toepassingen binnen jouw werkgebied.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je de kans om te werken in een dynamische en internationale omgeving, waarin jouw professionele groei en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. We bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij jouw ambities en een werkomgeving waarin je echt het verschil kunt maken.

• Een salaris vanaf € 2.934,20 bruto per maand (bij 38 uur).


• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.


• Een werkweek van minimaal 32 en maximaal 38 uur.


• Een eindejaarsuitkering van 8,33% van je jaarsalaris.


• Ruimte voor professionele groei en teamontwikkeling.


• Werken in een internationale en maatschappelijk betrokken organisatie.

Functie-eisen

We zoeken een analytische en besluitvaardige professional met internationale kennis die communicatief sterk is.

• Minimaal MBO 4 diploma.


• Kennis van relevante procedures en systemen.


• Bekend met nationale en internationale wet- en regelgeving.


• Goede beheersing van Duits en Engels, schriftelijk en mondeling.


• In staat complexe beslissingen te nemen in onduidelijke situaties.

Over het bedrijf

Bijzondere Zaken in Heerlen is onderdeel van de divisie SMZ en richt zich op sociaal-medisch beoordelen en adviseren in complexe situaties. Deskundigheid, zorgvuldigheid en samenwerking tussen verschillende disciplines staan centraal in het werk.

Je werkt in een dynamische omgeving waar continu leren en verbeteren wordt gestimuleerd. Er is veel aandacht voor teamontwikkeling, kennisdeling over nationale en internationale regelgeving en ruimte om samen met collega’s praktische, creatieve oplossingen te bedenken.

Salarisomschrijving

€2934 - €4171 monthly

Uren

32 - 38

Dienstverband

fulltime

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist


• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris: €2.934,- tot €4.171,-

Contract: fulltime