Procesanalist

Overheidzzp; Den Haag; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

Overheidzzp zoekt een Procesanalist/procesmanager Life Cycle Management om organisatiebreed een uniform LCM-proces te ontwerpen, optimaliseren en implementeren. Je verbindt beheer- en ontwikkelteams en adresseert IT-processen rond applicaties, platformen en infrastructuur.

Je werkt samen met architecten, security specialisten en ontwikkelteams en zorgt voor een praktische vertaalslag van inzichten naar werkbaar processen met duidelijke rollen en rapportages.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 2 jaar ervaring met het beschrijven van beheerprocessen op basis van ITIL/ASL/BISL en/of Agile.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met het optimaliseren van IT-processen binnen Life Cycle Management.

Responsibilities

• Ontwerpen, optimaliseren en implementeren van een uniform Life Cycle Management-proces.
• Samenwerken met beheerteams, architecten, securityspecialisten en ontwikkelteams.
• Zorgen voor ingebed ontwerp in ontwikkel- en beheerorganisatie; implementatie-impact op mens, proces en systeem.

Skills

Analytisch denkvermogen

Pragmatische instelling

Hands-on mentaliteit

Communicatief sterke verbinder

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Over de functie

In het kort: Je gaat organisatiebreed een uniform Life Cycle Management-proces ontwerpen, optimaliseren en implementeren, beheer- en ontwikkelteams verbinden en IT-processen verbeteren rond applicaties, platformen, infrastructuur en technische afhankelijkheden.

Opdrachtgever

iRealisatie is onderdeel van de directie informatiebeleid en ontwikkelt in opdracht van beleidsafdelingen van VWS, maatwerk software en tools die bijdragen aan het versnellen van de digitalisering in de zorg.

Denk Daarbij Aan

• Het verkennen en aantonen van nieuwe oplossingen door het uitvoeren van pilots;
• Het ontwikkelen en realiseren van nieuwe software en digitale tools op basis van privacy en security by design;
• Het moderniseren van bestaande verouderde informatiesystemen.
• Het inzetten van technisch advies bij digitaliseringsvraagstukken.

iRealisatie heeft alle capaciteiten in huis om software te ontwerpen, ontwikkelen én beheren – met een privacy- en security-first aanpak. We bouwen software, webapplicaties en mobiele apps.

Werken aan PGB2.0

Een persoonsgebonden budget (pgb) is een budget dat zorgbehoevenden kunnen aanvragen om zelf hulp, zorg en begeleiding of voorzieningen in te kopen om zelfstandig te (blijven) wonen en leven. Daarbij kan zelf een keuze gemaakt worden uit zorgverleners en begeleiders.

Ter ondersteuning van de uitvoering in de pgb-keten is het ketensysteem PGB2.0 ontwikkeld. PGB2.0 ondersteunt de verstrekkers en de SVB bij het uitoefenen van hun wettelijke taak en helpt de budgethouders en zorgverleners bij de financiële afhandeling van de zorgtaken. PGB2.0 omvat een zorgdomein en een financieel domein die met elkaar zijn verbonden via koppelvlakken. Het zorgdomein omvat portalen voor budgethouders, SVB-medewerkers, zorgverleners en verstrekkers (gemeenten en zorgkantoren). Het financiële domein bestaat uit financiële en administratieve systemen van de SVB.

Opdrachtomschrijving: van analyse tot implementatie

Ben jij een analytische verbinder die processen niet alleen kan analyseren en ontwerpen, maar ook het ontwerp succesvol in de organisatie kan implementeren? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Wij ontwikkelen en beheren het PGB2.0 portaal dat dagelijks door duizenden gebruikers wordt gebruikt. Binnen onze organisatie werken ontwikkelteams, beheerteams en servicemanagement nauw samen aan een stabiele, veilige en toekomstbestendige dienstverlening.

Als Procesanalist/procesmanager Life Cycle Management (LCM)

Je krijgt de unieke kans om een organisatiebreed LCM-proces vanaf de basis vorm te geven. Je analyseert de huidige situatie, identificeert knelpunten en kansen, en ontwikkelt een toekomstbestendig uniform procesmodel. Maar hier stopt het niet. Je zorgt ervoor dat het ontwerp wordt ingebed in zowel de ontwikkel- als beheerorganisatie. De implementatie omvat impact op mens, proces en systeem. Technisch is het geïmplementeerd en collega’s volgen het proces. Hierbij richt je je op het volledige levenscyclusbeheer van applicaties, platformen, infrastructuurcomponenten en technische afhankelijkheden.

Je werkt samen met beheerteams, architecten, securityspecialisten, en ontwikkelteams om inzicht te creëren in technische veroudering, risico’s en vervangingsvraagstukken. Vervolgens vertaal je deze inzichten naar een praktisch werkend proces met duidelijke rollen, verantwoordelijkheden, stuurinformatie en rapportages.

Je bent succesvol wanneer Life Cycle Management een integraal onderdeel is van de reguliere planning- en besluitvormingsprocessen en de uitvoering in de organisatie.

Extra Informatie

De opdracht richt zich nadrukkelijk niet uitsluitend op applicatie-LCM. Het gaat om het organisatiebreed vormgeven en implementeren van Life Cycle Management voor applicaties, platformen, infrastructuurcomponenten en de bijbehorende technische afhankelijkheden.

Daarbij raakt het proces ook aan aanpalende domeinen zoals service management, governance, kwaliteitsmanagement, cloud lifecycle management en beheerprocessen. Ook het continu verbeteren en het borgen van het proces binnen zowel ontwikkel- als beheerorganisaties maakt onderdeel uit van de opdracht.

De focus ligt dus op het neerzetten van een integraal en uniform LCM-proces, inclusief de benodigde raakvlakken met deze disciplines. Het is daarbij niet de bedoeling dat alle genoemde domeinen afzonderlijk volledig opnieuw worden ingericht; de nadruk ligt op de samenhang en de impact van LCM hierop.

Eisen

• Dienstverband: Detachering
• Formaat CV: PDF
• Taal CV: Nederlands
• Max. aantal pagina's CV: 5
• Motivatie: Verplicht
• Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Je beschikt over minimaal 2 jaar ervaring met het beschrijven van beheerprocessen op basis van een ITIL, ASL/BISL en/of Agile werkwijze.
• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met optimaliseren van IT processen binnen LCM. (duidelijk aantoonbaar in CV).

Wensen

• Je beschikt over aantoonbare ervaring met werken binnen een IT projectorganisatie met diverse stakeholders.
• Je hebt ervaring met procesanalyse, procesontwerp en procesmanagement.
• Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving.
• Je bent in staat om op verschillende niveau te communiceren.
• Je beschikt over analytisch denkvermogen gecombineerd met een pragmatische instelling.
• Je hebt een hands-on mentaliteit.
• Je bent een communicatief sterke verbinder.
• Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met proces analyse, procesontwerp en procesmanagement.
• Mate van analytisch denkvermogen gecombineerd met een pragmatische instelling.
• Mate waarin de kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring met werken binnen een IT projectorganisatie met diverse stakeholders.
• Mate waarin kandidaat beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek).
• Mate waarin de kandidaat kennis heeft van relevante wet- en regelgeving.

Competenties

• Analytisch denkvermogen
• Pragmatische instelling
• Hands-on mentaliteit
• Communicatief sterke verbinder

Overige informatie

Optie tot verlenging: Ja, verlenging mogelijk

Gespreksdatum: Onbekend

Dienstverband: Detachering

Over de opdrachtgever

Het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport is verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van het beleid op het gebied van volksgezondheid, welzijn en sport in Nederland. Het ministerie zet zich in voor de gezondheid en het welzijn van alle burgers en bevordert een gezonde levensstijl. Daarnaast is het ministerie betrokken bij het sportbeleid en de stimulering van sportparticipatie in Nederland. Het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport heeft als doel om de kwaliteit van leven en de gezondheid van de Nederlandse bevolking te bevorderen.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.