Procesanalist • Life Cycle Management • IT-processen

Dceni; Den Haag; Hybrid; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

Dceni zoekt een ervaren Procesanalist die een organisatiebreed Life Cycle Management-proces ontwerpt en implementeert in Den Haag. Je brengt analyse, procesontwerp en implementatie samen en borgt een structurele LCM-embed in zowel ontwikkel- als beheerorganisatie.

Je werkt samen met beheerteams, architects, securityspecialisten en ontwikkelteams, en zorgt dat het proces deel uitmaakt van reguliere planning en besluitvorming.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring met het beschrijven van beheerprocessen op basis van ITIL, ASL/BiSL en/of een Agile werkwijze.
• Ervaring met het analyseren, ontwerpen en implementeren van IT-processen binnen een complexe organisatie.

Responsibilities

• Ontwerpen en implementeren van een uniform Life Cycle Management-proces voor applicaties, platformen en infrastructuur.
• Zorgen voor embedden van LCM in ontwikkel- en beheerorganisaties en governance vastleggen.

Skills

ITIL/ASL/BiSL

Agile werkwijze

Beheerprocessen beschrijven

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Voor een grote overheidsorganisatie zoeken we een ervaren Procesanalist die een organisatiebreed Life Cycle Management-proces ontwerpt en implementeert. Je brengt analyse, procesontwerp en implementatie samen en zorgt ervoor dat LCM structureel wordt ingebed binnen zowel de ontwikkel- als beheerorganisatie.

Rol & context

Je werkt aan het integraal vormgeven van Life Cycle Management voor applicaties, platformen, infrastructuurcomponenten en technische afhankelijkheden. Daarbij werk je nauw samen met onder andere beheerteams, architecten, securityspecialisten en ontwikkelteams en zorg je dat het proces onderdeel wordt van reguliere planning en besluitvorming.

Werkzaamheden

• Analyseren van bestaande IT- en beheerprocessen en identificeren van knelpunten en verbetermogelijkheden.
• Ontwerpen van een uniform en toekomstbestendig Life Cycle Management-proces.
• Implementeren en borgen van het LCM-proces binnen ontwikkel- en beheerorganisaties.
• In kaart brengen van technische veroudering, risico's en vervangingsvraagstukken.
• Vertalen van analyses naar praktisch toepasbare processen en werkwijzen.
• Vastleggen van rollen, verantwoordelijkheden en governance binnen het LCM-proces.
• Inrichten van passende stuurinformatie en rapportages.
• Verbinden van LCM met reguliere planning- en besluitvormingsprocessen.
• Begeleiden van de organisatorische verandering rondom de nieuwe werkwijze.
• Samenwerken met stakeholders op operationeel, tactisch en strategisch niveau.
• Rekening houden met raakvlakken met servicemanagement, governance, kwaliteitsmanagement, cloud lifecycle management en beheerprocessen.
• Stimuleren en borgen van continu verbeteren binnen het LCM-proces.
• Zorgen dat het ontworpen proces daadwerkelijk wordt toegepast binnen de organisatie.

Eisen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring met het beschrijven van beheerprocessen op basis van ITIL, ASL/BiSL en/of een Agile werkwijze.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met het optimaliseren van IT-processen binnen Life Cycle Management.
• Ervaring met het analyseren, ontwerpen en implementeren van IT-processen binnen een complexe organisatie.

Pré’s

• Ervaring met procesanalyse, procesontwerp en procesmanagement.
• Aantoonbare ervaring binnen een IT-projectorganisatie met diverse stakeholders.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving.
• Sterk analytisch denkvermogen gecombineerd met een pragmatische instelling.
• Ervaring met stakeholdermanagement op operationeel, tactisch en strategisch niveau.
• Hands-on mentaliteit.
• Communicatief sterk en verbindend.

Praktische informatie

• Start: In overleg
• Looptijd: t/m 31 december 2026
• Uren: 36 uur per week
• Locatie: Den Haag, hybride
• Soort opdracht: Payrolling
• Reageren t/m: 11 oktober 2026 om 12:48
• Kenmerk DC&I: 202610039