Procesanalist Life Cycle Management

Overheidzzp; Den Haag; On-site; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Job summary

Overheidzzp zoekt een analytische Procesanalist/procesmanager Life Cycle Management (LCM) die processen niet alleen kan analyseren en ontwerpen, maar ook succesvol kan implementeren binnen de organisatie. Je werkt aan PGB2.0 divisies en portal-omgevingen en vertaalt inzichten naar concrete, werkende processen.

Je combineert analysemogelijkheden met hands-on uitvoering en samenwerking met beheerteams, architecten en securityexperts.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar ervaring met analyse, ontwerp en implementatie van IT-processen in een complexe organisatie, LCM in het bijzonder.
• Minimaal 2 jaar ervaring met het beschrijven van beheerprocessen volgens ITIL/ASL/BISL en/of Agile.
• Kennis van Life Cycle Management is een sterke pré.
• Ervaring binnen IT-projectorganisatie met diverse stakeholders.

Responsibilities

• Analyseer huidige situatie en identificeer knelpunten en kansen voor LCM.
• Ontwerp een toekomstbestendig uniform LCM-proces en embed dit in ontwikkel- en beheerorganisatie.
• Beheer de implementatie van het proces inclusief mens, proces en systeem.
• Werk samen met beheerteams, architecten, securityspecialisten en ontwikkelteams.
• Zorg dat Life Cycle Management integraal onderdeel wordt van planning en besluitvorming.

Skills

Verbindingsvermogen

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Hands-on mentaliteit

Stakeholdermanagement

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

ITIL/ASL/BISL/Agile

Job description

Over de functie

In het kort: Je gaat organisatiebreed Life Cycle Management-processen analyseren, ontwerpen en implementeren, knelpunten en risico’s in kaart brengen en met diverse IT-teams een uniform, toekomstbestendig procesmodel voor applicaties, platformen en infrastructuur borgen.

Werken aan PGB2.0

Een persoonsgebonden budget (pgb) is een budget dat zorgbehoevenden kunnen aanvragen om zelf hulp, zorg en begeleiding of voorzieningen in te kopen om zelfstandig te (blijven) wonen en leven. Daarbij kan zelf een keuze gemaakt worden uit zorgverleners en begeleiders.

Ter ondersteuning van de uitvoering in de pgb-keten is het ketensysteem PGB2.0 ontwikkeld. PGB2.0 ondersteunt de verstrekkers en de SVB bij het uitoefenen van hun wettelijke taak en helpt de budgethouders en zorgverleners bij de financiële afhandeling van de zorgtaken. PGB2.0 omvat een zorgdomein en een financieel domein die met elkaar zijn verbonden via koppelvlakken. Het zorgdomein omvat portalen voor budgethouders, SVB-medewerkers, zorgverleners en verstrekkers (gemeenten en zorgkantoren). Het financiële domein bestaat uit financiële en administratieve systemen van de SVB.

Opdrachtomschrijving: van analyse tot implementatie

Ben jij een analytische verbinder die processen niet alleen kan analyseren en ontwerpen, maar ook het ontwerp succesvol in de organisatie kan implementeren? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Wij ontwikkelen en beheren het PGB2.0 portaal dat dagelijks door duizenden gebruikers wordt gebruikt. Binnen onze organisatie werken ontwikkelteams, beheerteams en servicemanagement nauw samen aan een stabiele, veilige en toekomstbestendige dienstverlening.

Als Procesanalist/procesmanager Life Cycle Management (LCM) krijg je de unieke kans om een organisatiebreed LCM-proces vanaf de basis vorm te geven. Je analyseert de huidige situatie, identificeert knelpunten en kansen, en ontwikkelt een toekomstbestendig uniform procesmodel. Maar hier stopt het niet. Je zorgt ervoor dat het ontwerp wordt ingebed in zowel de ontwikkel- als beheerorganisatie. De implementatie omvat impact op mens, proces en systeem. Technisch is het geïmplementeerd en collega’s volgen het proces. Hierbij richt je je op het volledige levenscyclusbeheer van applicaties, platformen, infrastructuurcomponenten en technische afhankelijkheden.

Je werkt samen met beheerteams, architecten, securityspecialisten, en ontwikkelteams om inzicht te creëren in technische veroudering, risico's en vervangingsvraagstukken. Vervolgens vertaal je deze inzichten naar een praktisch werkend proces met duidelijke rollen, verantwoordelijkheden, stuurinformatie en rapportages.

Je bent succesvol wanneer Life Cycle Management een integraal onderdeel is van de reguliere planning- en besluitvormingsprocessen en de uitvoering in de organisatie.

Gevraagd

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.
• Je bent een verbinder die theorie en praktijk weet te verbinden, en stakeholders op operationeel, tactisch en strategisch meeneemt in verandering.
• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met het analyseren, ontwerpen én implementeren van IT-processen in een complexe organisatie, LCM in het bijzonder.
• Je beschikt over minimaal 2 jaar ervaring met het beschrijven van beheerprocessen op basis van een ITIL, ASL/BISL en/of Agile werkwijze.
• Kennis van Life Cycle Management is een sterke pré.

Functie-wensen

• Je beschikt over aantoonbare ervaring met werken binnen een IT projectorganisatie met diverse stakeholders.
• Je hebt ervaring met procesanalyse, procesontwerp en procesmanagement.
• Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving.
• Je bent in staat om op verschillende niveau te communiceren.
• Je beschikt over analytisch denkvermogen gecombineerd met een pragmatische instelling.
• Je hebt een hands-on mentaliteit.
• Je bent een communicatief sterke verbinder.

Over de klant

Het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) heeft als motto Nederland gezond en wel. Ongeveer 5000 ambtenaren van dit ministerie maken het overheidsbeleid op het terrein van de gezondheidszorg, de maatschappelijke zorg en sport. Zorg voor ouderen en jongeren en voor mensen met een lichamelijke of verstandelijke handicap.

Locatie

Den Haag

Dienstverband: Detachering

Over de opdrachtgever

Het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport is verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van het beleid op het gebied van volksgezondheid, welzijn en sport in Nederland. Het ministerie zet zich in voor de gezondheid en het welzijn van alle burgers en bevordert een gezonde levensstijl. Daarnaast is het ministerie betrokken bij het sportbeleid en de stimulering van sportparticipatie in Nederland. Het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport heeft als doel om de kwaliteit van leven en de gezondheid van de Nederlandse bevolking te bevorderen.