Proces en data specialist

Trend People; Houten; On-site; EUR 29,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioen

Opleidingen

Groei-mogelijkheden

Team

Job summary

Trend People zoekt een Proces- en Data Specialist die onboarding van klanten begeleidt en klantprocessen vertaalt naar slimme systeeminrichtingen. Je werkt nauw samen met fleetmanagers en deelt kennis met collega’s en klanten in een informele, professionele omgeving.

Je analyseert systeemproblemen, beheert en verrijkt data en stelt rapportages op voor stakeholders. Er ligt ruimte voor procesoptimalisatie en interne projecten, met een sociaal aanspreekpuntrol naar klanten.

Qualifications

• Sociaal, klantgericht en communicatief sterk.
• Analytisch, nauwkeurig en doelgericht.
• HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring en/of affiniteit met systeeminrichting en procesverbetering.
• Handig met Excel en basiskennis van BI-tools.
• Je werkt zelfstandig, maar schakelt makkelijk met collega's en klanten.

Responsibilities

• Begeleiden van de onboarding van nieuwe klanten en zorgen dat processen goed landen in onze tools.
• Vertalen van klantprocessen naar systeeminrichting.
• Actief delen van kennis met collega's en klanten.
• Analyseren van systeemproblemen en schakelen met externe support.
• Beheren en verrijken van data, van inlezen tot controleren en benchmarken.
• Opstellen van rapportages voor interne en externe stakeholders.
• (Mee)werken aan procesoptimalisatie en interne projecten.
• Fungeren als sociaal aanspreekpunt voor collega's en klanten.

Skills

Sociaal

Analytisch

Communicatief sterk

Excel

BI-tools

Zelfstandig werken

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

BI-tools

Job description

Ben jij analytisch sterk, sociaal en nieuwsgierig naar systemen en data? Kun je makkelijk schakelen tussen collega's, klanten en processen? Dan is de rol van Proces- en Data Specialist iets voor jou!

Over het bedrijf

Deze organisatie is een ambitieuze speler binnen de mobiliteitsbranche en ondersteunt bedrijven bij het efficiënt en toekomstgericht organiseren van hun wagenpark. Van operationeel wagenparkbeheer tot strategisch advies en duurzame mobiliteitsoplossingen: klanten kunnen rekenen op deskundig en persoonlijk advies.

Binnen de organisatie werken betrokken professionals samen in een informele en professionele omgeving. Er is volop ruimte voor eigen initiatief, ontwikkeling en het aandragen van nieuwe ideeën.

Over de functie

In deze functie maak je deel uit van een klein team binnen de afdeling Proces & Implementatie. Je werkt nauw samen met fleetmanagers en bent verantwoordelijk voor het vertalen van klantprocessen naar slimme systeeminrichtingen. Dankzij jouw inzet blijven processen efficiënt, schaalbaar en toekomstbestendig.

• Begeleiden van de onboarding van nieuwe klanten en zorgen dat processen goed landen in onze tools
• Vertalen van klantprocessen naar systeeminrichting
• Actief delen van kennis met collega's en klanten
• Analyseren van systeemproblemen en schakelen met externe support
• Beheren en verrijken van data, van inlezen tot controleren en benchmarken
• Opstellen van rapportages voor interne en externe stakeholders
• (Mee)werken aan procesoptimalisatie en interne projecten
• Fungeren als sociaal aanspreekpunt voor collega's en klanten

Wat bieden wij jou

• Functie voor 32-36 uur per week
• Een baan met veel eigen verantwoordelijkheid en ruimte om te groeien
• Een informeel team met korte lijnen en fijne collega's
• Salaris tussen 2600 en 4000 euro, passend bij ervaring en leeftijd
• Premievrij pensioen
• Ruimte voor opleidingen en persoonlijke ontwikkeling

Wat vragen wij van jou

• Sociaal, klantgericht en communicatief sterk
• Analytisch, nauwkeurig en doelgericht
• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring en/of affiniteit met systeeminrichting en procesverbetering
• Handig met Excel en basiskennis van BI-tools
• Je werkt zelfstandig, maar schakelt makkelijk met collega's en klanten

Meer informatie

Naomi Baez 030-6340002