Business Proces Analist

Connect2ambition; Utrecht; Hybrid; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

Pensioenregeling

Vakantiegeld en reiskostenvergoeding

Opleidingsplatform en ontwikkelmogικές

Korting op producten en sportfacilite​

Job summary

Connect2Ambition zoekt een Business Proces Analist om structuur aan te brengen in complexe processen en verbeteringen met data en automatisering te realiseren. Je vertaalt uitdagingen naar haalbare oplossingen en werkt nauw samen met business, IT en externe partners.

Je draagt bij aan implementatie van een field service management platform met looptijd tot eind 2026 en ontwikkelt datagedreven stuurinformatie via dashboards en KPI’s.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring met procesanalyse/-optimalisatie.
• HBO werk- en denkniveau (bijv. bedrijfskunde, IT of techniek).
• Ervaring met Microsoft-tools (Power BI, PowerApps) en procesanalyse.

Responsibilities

• Analyseren en optimaliseren van operationele processen en workflows.
• Signalen van knelpunten en vertalen naar verbetermaatregelen.
• Vertalen van businessbehoeften naar proces-, digitaliserings- en automatiseringsoplossingen.
• Afstemmen en samenwerken met stakeholders uit business, IT en externe partijen.
• Bijdragen aan implementatie en optimalisatie van het field service management platform.
• Ontwikkelen van dashboards en KPI’s, rapportages in Power BI voor datagedreven sturing.

Skills

Analytisch vermogen

Procesmatig denken

Samenwerken met stakeholders

Education

HBO werk- en denkniveau (bedrijfskunde/ IT/ techniek)

Tools

Power BI

PowerApps

Microsoft Office

Job description

Als Business Proces Analist, breng je structuur in complexe processen en realiseer verbeteringen met data en automatisering. In deze rol vertaal je bedrijfsuitdagingen naar praktische en schaalbare oplossingen.

Het bedrijf

Deze organisatie speelt een centrale rol in de ontwikkeling van de digitale infrastructuur van Nederland.
Met expertise in glasvezel-, coax- en mobiele netwerken realiseert het complexe telecomprojecten voor toonaangevende opdrachtgevers.
Van engineering en vergunningen tot aanleg en beheer verzorgt het het volledige traject van moderne netwerkoplossingen.
De organisatie draagt dagelijks bij aan snelle en betrouwbare connectiviteit voor huishoudens, bedrijven en mobiele gebruikers.
Met gespecialiseerde technische teams en landelijke dekking combineert het innovatie, schaalgrootte en uitvoeringskracht.

De functie

De functie richt zich op het analyseren, optimaliseren en digitaliseren van processen binnen een complexe operationele keten. Je signaleert knelpunten in processen en vertaalt deze naar concrete verbeterinitiatieven. Daarbij werk je nauw samen met stakeholders uit business, IT en externe samenwerkingspartners. Je vervult een verbindende rol tussen operationele behoeften en technische oplossingen. Daarnaast draag je actief bij aan de implementatie van een field service management platform met een looptijd tot eind 2026. Je ondersteunt de inrichting en verdere optimalisatie van processen binnen dit implementatietraject. Je werkt zelfstandig aan verbeterprojecten gericht op efficiëntie, automatisering en kwaliteit. Ook ontwikkel je datagedreven stuurinformatie om prestaties inzichtelijk te maken. Hiervoor stel je dashboards, rapportages en KPI’s op, onder andere in Power BI. Je vertaalt data naar bruikbare inzichten voor management en operatie. De functie vraagt om analytisch vermogen, procesmatig denken en sterke samenwerking met verschillende stakeholders. Je levert daarmee een directe bijdrage aan continue verbetering en digitale ontwikkeling van de organisatie.

Takenpakket

• Analyseren en optimaliseren van processen en workflows binnen de operationele keten.
• Signaleren van knelpunten en vertalen naar concrete verbetermaatregelen.
• Vertalen van businessbehoeften naar proces-, digitaliserings- en automatiseringsoplossingen.
• Afstemmen en samenwerken met stakeholders uit business, IT en externe partijen.
• Bijdragen aan de implementatie en optimalisatie van het field service management platform.
• Ontwikkelen van dashboards, KPI’s en rapportages in onder andere Power BI voor datagedreven sturing.
• Hbo werk- en denkniveau (bijv. bedrijfskunde, IT of techniek)
• Minimaal 3 jaar ervaring met procesanalyse/-optimalisatie
• Ervaring met Microsoft-tools (zoals Power BI, PowerApps)
• Sterk in vertalen van businessvraagstukken naar oplossingen
• Zelfstandig, proactief en adviesvaardig

Wat bieden wij?

• Fulltime functie (40 uur)
• Hybride werken mogelijk na inwerkperiode
• Marktconform salaris met groeiperspectief
• Bonusregeling op basis van doelstellingen
• Pensioenregeling en cao-gerelateerde voorwaarden (technische sector)
• Vakantiegeld en reiskostenvergoeding
• Toegang tot opleidingsplatform en ontwikkelmogelijkheden
• Korting op diverse producten en sportfaciliteiten

2026 | Alle rechten voorbehouden Connect2Ambition