Proactieve ICT-werkplekondersteuner

St. Michaël College; Zaandam; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Vaste benoeming uitzicht

CAO VO salaris

Sportvergoeding

Job summary

St. Michaël College zoekt een ICT-Werkplekondersteuner voor 0,8–1,0 fte. Je bent het centrale gezicht van de ICT-balie en ondersteunt leerlingen, docenten en personeel bij vragen en hardware- en softwarestoringen.

Daarnaast verwerk je vragen per e-mail/telefoon en draag je zorg voor het uitleensysteem, de werkplekken en de voorbereiding van digitale examens. Een mbo-opleiding richting ICT en kennis van Windows 11 en Microsoft 365 zijn vereist.

Qualifications

• Een afgeronde mbo-opleiding richting ICT (niveau 3/4).
• Actuele kennis van Windows 11 en ruime ervaring met Microsoft 365.
• Ervaring met het inrichten en beheren van werkplekken en uitleensystemen; kennis van Microsoft Intune is een pré.

Responsibilities

• Voornamelijk op de ICT-balie het gezicht en visitekaartje van de ICT-afdeling.
• Behandel vragen en storingen via balie, telefoon en e-mail en verwerk uitleenverzoeken.
• Maak apparatuur gereed, werkplekken up-to-date en bereid toetslokalen voor op digitale examens.

Skills

MBO ICT

Klantgericht

Proactief

Communicatief

Education

MBO 3/4 ICT

Tools

Intune

Windows 11

Microsoft 365

Job description

St. Michaël College zoekt een ICT-Werkplekondersteuner voor 0,8–1,0 fte. Je bent het centrale gezicht van de ICT-balie en ondersteunt leerlingen, docenten en personeel bij vragen en hardware- en softwarestoringen.

Daarnaast verwerk je vragen per e-mail/telefoon en draag je zorg voor het uitleensysteem, de werkplekken en de voorbereiding van digitale examens. Een mbo-opleiding richting ICT en kennis van Windows 11 en Microsoft 365 zijn vereist.