Proactieve Functioneel Beheerder – IT & Onderwijs

MBO Amersfoort; Amersfoort; On-site; EUR 37,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Jaarcontract

ABP pensioen

Verlofdagen

NS Business Card

Ziektekostenverzekering bijdrage

Opleidingsmogelijkheden

Fietsregeling

Job summary

Bij MBO Amersfoort zoekt men een functioneel beheerder die applicaties optimaal laat aansluiten op onderwijs- en bedrijfsprocessen. Je beheert Xedule en bewaakt samenhang tussen systemen en gegevensstromen, werkt in een multidisciplinair scrumteam en begeleidt veranderingen van begin tot eind.

Je analyseert wensen, denkt mee over inrichting en testprocessen en biedt proactieve, adviserende ondersteuning aan gebruikers en leveranciers.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Enige jaren ervaring als functioneel beheerder of vergelijkbaar.
• Ervaring met beheren, optimaliseren en implementeren van applicaties.
• Ervaring met requirements, testen en wijzigingsprocessen.
• Technische basiskennis voor samenwerking met IT en leveranciers.
• Inzicht in de samenhang tussen processen, applicaties en informatievoorziening.
• Kennis of bereidheid om ITIL 4 foundation te behalen.
• Kennis van Agile/Scrum, BiSL, autorisatiebeheer, API's is een pré.

Responsibilities

• Meerdere applicaties functioneel beheren en inrichten en zorgen dat ze aansluiten op de informatiebehoefte van de organisatie.
• Gebruikerswensen, knelpunten en veranderbehoeften analyseren en vertalen naar requirements en user stories.
• Functionele oplossingsrichtingen uitwerken en adviseren over inrichting en functionaliteit van applicaties.
• Wijzigingen functioneel voorbereiden, de impact inzichtelijk maken en tests en acceptatie coördineren.
• Ingebruikname van wijzigingen begeleiden en afstemmen met gebruikers, IM&ICT en leveranciers.
• Complexe incidenten en functionele vraagstukken in de tweede lijn analyseren en oplossen coördineren.
• Samenhang tussen applicaties, koppelingen en gegevensstromen bewaken.
• Inhoudelijk sparringpartner zijn voor key-users en collega-functioneel beheerders.

Skills

Functioneel beheer

Applicatiebeheer

Agile/Scrum

BiSL

Autorisatiebeheer

API-integraties

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

ITIL 4 foundational

Job description

Bij MBO Amersfoort zoekt men een functioneel beheerder die applicaties optimaal laat aansluiten op onderwijs- en bedrijfsprocessen. Je beheert Xedule en bewaakt samenhang tussen systemen en gegevensstromen, werkt in een multidisciplinair scrumteam en begeleidt veranderingen van begin tot eind.

Je analyseert wensen, denkt mee over inrichting en testprocessen en biedt proactieve, adviserende ondersteuning aan gebruikers en leveranciers.