Polish-Speaking Customer Operations Specialist

Neele-Vat Logistics; Rotterdam; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris afhankelijk van经验

25 vakantiedagen

Internationaal familiebedrijf

Gezellig team en informele werksfeer

Teamactiviteiten en bedrijfsuitjes

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Neele-Vat Logistics zoekt een communicatieve klantenservicemedewerker die als vertrouwde aanspreekpunt voor Poolse klanten optreedt. Je verwerkt zendingen voor klanten in Polen, neemt orders aan en bewaakt het hele communicatieproces met interne afdelingen om een soepel logistiek proces te garanderen.

Vereisten: beheersing van de Poolse taal, plus Nederlands en/of Engels als pré, minimaal 1 jaar ervaring in customer service of transport/logistiek.

Qualifications

• Beheersing van de Poolse taal is vereist.
• Nederlands en/of Engels is een pré.

Responsibilities

• Je verwerkt zendingen voor Poolse klanten.
• Je neemt orders aan en verwerkt deze nauwkeurig, intern en extern.
• Dagelijkse afstemming met klanten en interne afdelingen om een soepel logistiek proces te waarborgen.
• Je signaleert en lost problemen en escalaties tijdig en klantgericht op.

Skills

Poolse taal

Communicatief sterk

Probleemoplossend denken

Teamwerk

Job description

Neele-Vat Logistics zoekt een communicatieve klantenservicemedewerker die als vertrouwde aanspreekpunt voor Poolse klanten optreedt. Je verwerkt zendingen voor klanten in Polen, neemt orders aan en bewaakt het hele communicatieproces met interne afdelingen om een soepel logistiek proces te garanderen.

Vereisten: beheersing van de Poolse taal, plus Nederlands en/of Engels als pré, minimaal 1 jaar ervaring in customer service of transport/logistiek.