Planner Service PFX

Chubb Fire & Security Group; Breda; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Verantwoordelijkheid & vrijheid

32–40 uur per week

Arbeidsvoorwaardenpakket

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Chubb Fire & Security Group in Breda zoekt een Service Planner die verantwoordelijk is voor het efficiënt inplannen van onderhoudswerkzaamheden en het bestellen van materialen op basis van binnenkomende orders.

Je werkt op de binnendienst, draagt bij aan productiviteitsoptimalisatie en dient als aanspreekpunt voor klanten en monteurs. Een hands-on mentaliteit en klantgerichte instelling zijn vereist.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau is vereist en relevante werkervaring.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Responsibilities

• Inplannen en aanmelden van bezoeken bij klanten voor servicewerkzaamheden.
• Signaleren en proactief reageren op problemen en tekorten bij planningen, materialen en middelen.
• Informeren van klanten en andere belanghebbenden en heldere informatievoorziening aan servicetechnici.
• Aanspreekpunt voor klanten met uiteenlopende vragen (telefonisch en per e-mail).
• Zorgen dat monteurs altijd kunnen werken met genoeg en de juiste materialen.
• Bijkomende administratieve werkzaamheden.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Nederlandse taal (schrift/woord)

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Vacature - Service Planner - Bij Chubb Fire & Security - Breda.

Ben jij een organisatietalent met een servicegerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden?

Wij zoeken een Service Planner te Breda, die verantwoordelijk is voor het efficiënt inplannen van gevraagde onderhoudswerkzaamheden en het bestellen van materialen aan de hand van binnenkomende orders.

Leuk je te ontmoeten!

Wij zijn Chubb Fire & Security Group. Chubb Fire & Security (onderdeel van de APi Group ) is al meer dan 200 jaar een toonaangevende dienstverlener op het gebied van elektronische beveiliging, brandbestrijdingsoplossingen en alarmcentralediensten. Chubb heeft in Nederland meer dan 100.000 klanten, waaronder de top van het bedrijfsleven, kleine en middelgrote ondernemingen en particulieren. Zo'n 1000 medewerkers zijn werkzaam in een netwerk van 7 locaties, strategisch verspreid in Nederland.

Wat ga je doen als Service Planner:

Als Service planner ben je werkzaam op de binnendienst. Samen met je collega Service Planners draag je bij aan een optimalisatie van de productiviteit, efficiëntie en rendement van onze service technici.

Als Service Planner ben je verantwoordelijk voor het uitwerken van de serviceorders wat betreft de uit te voeren werkzaamheden, benodigde mensen, middelen en materialen. Daarnaast ben je als Service Planner het aanspreekpunt voor de klanten.

Dit past goed als je graag het volgende doet:

• Inplannen en aanmelden van bezoeken bij klanten voor servicewerkzaamheden;
• Signaleren en proactief reageren op problemen en tekorten bij planningen, materialen en middelen;
• Informeren van klanten en andere belanghebbenden en heldere informatie voorziening aan onze servicetechnici;
• Aanspreekpunt voor klanten met uiteenlopende vragen (telefonisch en per e-mail);
• Zorgen dat de monteurs altijd kunnen werken met genoeg en de juiste materialen;
• Bijkomende administratieve werkzaamheden.

Wat breng jij mee als onze toekomstige Service Planner:

• MBO werk- en denkniveau en relevante werkervaring;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Verder breng je mee:

• Resultaatgerichtheid; een \"Planner\" met initiatief;
• Besluitvaardig en tegelijkertijd flexibel in je aanpak en je werkt accuraat;
• Goed in staat om verwachtingen te managen;
• Een hands-on mentaliteit waardoor je van aanpakken weet;
• Je houdt je hoofd koel wanneer het spannend wordt en je houdt overzicht;
• Gemakkelijk communiceren met externe en interne partijen.

Wij willen ervoor zorgen dat jij een tevreden Service Planner bent, daarom bieden wij:

De kans om jezelf te ontwikkelen in deze functie. Wij zijn een organisatie waar projecten en services de drijvende kracht is. Ondernemerschap zit in ons DNA en daarom blijven we innoveren en bieden we volop kansen. Je hoeft ze alleen maar te grijpen.

Wij bieden je:

• Verantwoordelijkheid en vrijheid, afwisselend werk en een werkomgeving waar jouw mening telt;
• Een toffe baan voor 32 of 40 uur per week;
• Een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket afgestemd op jouw ervaring en opleidingsniveau;
• Diverse mogelijkheden om je vaardigheden en competenties verder te ontwikkelen;
• Een open, informele, no-nonsense cultuur met korte communicatielijnen.

Heb jij de juiste ervaring en vaardigheden of bijna?

Aanvullende Informatie

Over ons, onze cultuur en wat we kunnen bieden

Chubb Fire & Security, meer dan 200 jaar geleden opgericht, is een wereldwijd bedrijf dat zich gedreven voelt om mensen en de wereld te beschermen. We leveren essentiële systemen, apparatuur en diensten, van digitale CCTV-bewaking en inbraakalarmen tot branddetectie- en onderdrukkingssystemen. We bieden een volledig assortiment van innovatieve producten en diensten aan een breed scala van klanten, van lokale onafhankelijke bedrijven tot vele FTSE 100-bedrijven

Wij geloven dat we een unieke werkcultuur bieden, waarin u net zo belangrijk bent voor ons als onze klanten, en we willen dat u die waardering elke dag voelt. We zijn trots op het bieden van uitgebreide training aan al onze nieuwe adviseurs, zodat u in staat bent om de nieuwe rol goed uit te voeren en daarna, doorlopende mogelijkheden te bieden voor loopbaanontwikkeling gedurende uw carrière bij ons.