Pensioenuitvoering Specialist – Klantgericht & Innovatief

Etienne Talent; Heerlen; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken na inwerkperiode

Pensioenopleiding binnen een jaar

Job summary

Etienne Agency in Heerlen zoekt een Allround Medewerker Pensioenuitvoering om actief bij te dragen aan herstel & schoning programma; je bewaakt voortgang, ondersteunt teammanagers en zet in op procesverbetering en klantgerichte dienstverlening.

Je taken omvatten beantwoording van klantvragen, signaleren en verbeteren van werkprocessen, analyses van gegevens en zelfstandig prioriteren van dagelijkse werkzaamheden, met HBO-denkniveau en affiniteit met data/AI.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Financiële of economische achtergrond is een pré.
• Kennis van data, AI of Excel is een pluspunt.
• Opleiding in pensioenen (BOPW/OCP of VOPW/LCP) afgerond of bereid deze binnen een jaar te halen.
• Klantgericht, oplossingsgericht en innovatief.

Responsibilities

• Beantwoorden en afhandelen van klantvragen en verzoeken
• Signaleren en verbeteren van werkprocessen
• Analyseren en beoordelen van gegevens en complexe vraagstukken
• Ondersteunen van de teammanager bij procesoptimalisatie
• Actief bijdragen aan samenwerking en verbetering binnen teams
• Zelfstandig prioriteren van dagelijkse werkzaamheden

Skills

Klantgericht

Oplossingsgericht

Innovatief

Data/AI kennis

Excel

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Excel

Job description

Etienne Agency in Heerlen zoekt een Allround Medewerker Pensioenuitvoering om actief bij te dragen aan herstel & schoning programma; je bewaakt voortgang, ondersteunt teammanagers en zet in op procesverbetering en klantgerichte dienstverlening.

Je taken omvatten beantwoording van klantvragen, signaleren en verbeteren van werkprocessen, analyses van gegevens en zelfstandig prioriteren van dagelijkse werkzaamheden, met HBO-denkniveau en affiniteit met data/AI.