Orderdesk Medewerker

ANVIL Industries; Netherlands; Remote; EUR 29,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede arbeidsvoorwaarden

Moderne werkomgeving

Ruimte voor eigen inbreng

Groei bij JOB Precision

Job summary

ANVIL Industries zoekt een Orderdesk Medewerker die verantwoordelijk is voor een efficiënte orderstroom van offerte tot uitlevering. Je bewaakt planning, levertijden en kwaliteit en onderhoudt de orderadministratie samen met planning, productie en logistiek.

Je verwerkt orders in ons ERP-systeem, controleert specificaties en prijzen, stuurt bevestigingen en houdt klanten proactief op de hoogte. Nederlandse en Engelse communicatie vloeit soepel, waarmee je klantvragen effectief afhandelt en

Qualifications

• Orderverwerking in een technische of productieomgeving.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in NL en EN.
• Nauwkeurig en georganiseerd werken met overzicht.

Responsibilities

• Verwerken van orders in het ERP-systeem en controleren van specificaties, prijzen en levertijden.
• Versturen van orderbevestigingen en proactief informeren naar voortgang.
• Functie als aanspreekpunt voor klantvragen over levertijd, status en planning, en schakelen met productie en planning.
• Signaleer knelpunten in de orderstroom en doe voorstellen voor procesverbeteringen.
• Onderhoud van orderadministratie zodat alles actueel en correct vastligt.
• Samenwerken met planning, productie en logistiek om afspraken met klanten waar te maken.

Skills

Orderverwerking

Klantgericht

Communicatie

Teamspeler

Nauwkeurig

Tools

ERP-systeem

Job description

Functieomschrijving

Als Orderdesk Medewerker ben jij verantwoordelijk voor een optimale en efficiënte orderstroom: vanaf de offerteaanvraag tot en met de uitlevering van orders. Jij bewaakt overzicht, legt verbinding tussen klant en interne organisatie en zorgt dat verwachtingen rondom planning, levering en kwaliteit goed worden gemanaged.

• Wat ga je doen?
• Je verwerkt binnenkomende orders nauwkeurig in ons ERP-systeem en controleert specificaties, prijzen en levertijden.
• Je stuurt orderbevestigingen en houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang.
• Je bent het aanspreekpunt voor klantvragen over levertijd, status en planning, en schakelt waar nodig met productie en planning.
• Je signaleert knelpunten in de orderstroom en denkt mee over verbeteringen in het proces.
• Je onderhoudt en bewaakt de orderadministratie, zodat alles actueel en correct vastligt.
• Je werkt nauw samen met collega's van planning, productie en logistiek om afspraken met klanten waar te maken.

• Wie ben jij?
• Je hebt ervaring met orderverwerking, bij voorkeur in een technische of productieomgeving.
• Je bent nauwkeurig, georganiseerd en houdt overzicht.
• Je communiceert vloeiend in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent klantgericht en schakelt makkelijk tussen klanten en collega's van verschillende afdelingen.
• Affiniteit met techniek of de maakindustrie is een pluspunt.

• Wat bieden wij?
• Een afwisselende functie met veel klantcontact in een hoogtechnologische omgeving.
• Een platte organisatie met korte lijnen en ruimte voor eigen inbreng.
• Goede arbeidsvoorwaarden, passend bij jouw ervaring.
• Een moderne werkomgeving en betrokken collega's met jarenlange vakkennis.
• Ruimte om te groeien binnen JOB Precision.