Ordermanager

FNsteel bv; Alblasserdam; On-site; EUR 40,176 - 53,568; Full time

Benefits offered by this job

40 vakantiedagen bij fulltime dienstverband

Goede arbeidsvoorwaarden

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Een organisatie in de productie zoekt een Order Manager die verantwoordelijk is voor het volledige orderproces, van orderinname tot facturatie. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en stuur je proactief bij where nodig. Je werkt binnen een dynamisch team met oplossingen gericht op procesoptimalisatie. Het salaris ligt tussen de €3.600,- en €4.800,- afhankelijk van ervaring, met goede arbeidsvoorwaarden en doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• Ervaring in een productieomgeving is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (Duits is een pré).
• Affiniteit met klantcontact en procesoptimalisatie.

Responsibilities

• Beheren van het volledige orderproces: van orderinname tot levering en facturatie.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten over orderstatus, levertijden en documentatie.
• Afstemmen van klantwensen met productiecapaciteit en verkoopplanning.
• Signaleren van afwijkingen en proactief bijsturen in overleg met klant en interne stakeholders.
• Monitoren van klantperformance en opstellen van rapportages.

Skills

Klantcontact

Analytisch vermogen

Communicatieve vaardigheden

Proactieve houding

Education

HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting commercie, bedrijfskunde, supply chain of logistiek

Job description

Ben jij een klantgerichte en analytische professional die energie krijgt van het stroomlijnen van processen en het onderhouden van klantrelaties? Dan is deze functie iets voor jou!

Als Order Manager ben jij het gezicht naar de klant vanaf het moment van orderinname tot en met de facturatie. Je zorgt ervoor dat klantbestellingen efficiënt, nauwkeurig en tijdig worden verwerkt. Je zoekt continu naar de optimale afstemming tussen klantwensen, orders en de productiecapaciteit, om zo de gewenste leverperformance te realiseren. De rol is volop in ontwikkeling: shipping en facturatie worden steeds meer onderdeel van jouw verantwoordelijkheid.

Je werkt in één van onze klantteams, samen met accountmanagement en technical service management, en schakelt intensief met collega’s binnen supply chain. In deze functie rapporteer je aan de teamlead order management.

Verantwoordelijkheden

• Beheren van het volledige orderproces: van orderinname tot levering en facturatie;
• Eerste aanspreekpunt voor klanten over orderstatus, levertijden en documentatie;
• Afstemmen van klantwensen met productiecapaciteit en verkoopplanning;
• Signaleren van afwijkingen en proactief bijsturen in overleg met klant en interne stakeholders;
• Monitoren van klantperformance en opstellen van rapportages;
• Bijdragen aan verbeterprojecten binnen ordermanagement;
• Ondersteunen bij klantbezoeken en input leveren voor salesplannen;
• In de toekomst: coördineren van shipping en facturatieprocessen.
• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting, commercie, bedrijfskunde, supply chain of logistiek;
• Ervaring in een productieomgeving is een pré;
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (Duits is een pré);
• Proactieve houding en analytisch vermogen;
• Affiniteit met klantcontact en procesoptimalisatie.

Ons aanbod

• Een dynamische rol in een team met betrokken collega’s;
• Een organisatie in beweging, waar jouw input telt;
• Een salaris tussen € 3.600,- en € 4.800,- afhankelijk van ervaring;
• Goede arbeidsvoorwaarden (cao Metalektro) waaronder 40 vakantiedagen bij fulltime dienstverband;
• Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor ontwikkeling.

Voor meer informatie over deze vacature kan contact opgenomen worden met Eefje Soeterbroek, telefoon 078 692 33 09. Jouw sollicitatie kun je richten aan [e-mail].