Order Manager

Orion Engineering; Eindhoven; On-site; EUR 42,000 - 66,000; Full time

Job summary

Orion Engineering in Eindhoven zoekt een order manager die het orderboek beheert, leverdata bewaakt en proactief corrigerende acties inzet. Je onderhoudt intensief contact met klanten en stemt wijzigingen en forecasts af voor een haalbare uitvoering.

Je beschikt over HBO werk- en denkniveau, ervaring in customer service/ordermanagement en hebt een scherp oog voor detail. Excel-vaardigheden en een enthousiaste, proactieve houding zijn gewenst.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist of door ervaring verkregen.
• Ervaring in customer service, ordermanagement of een vergelijkbare functie.
• Kennis van Excel en data-inzicht.
• Een scherp oog voor detail en uitstekende planningsvaardigheden.
• Goede communicator die enthousiasme deelt en anderen meeneemt.

Responsibilities

• Beheer het orderboek en geef interne teams duidelijke leverdata.
• Identificeer afwijkingen vroeg en zet corrigerende acties in gang.
• Regel re-in's en re-outs met klanten en houd contact met hen.
• Stel een realistische balans tussen klantwensen en interne haalbaarheid vast.
• Stem leverdata, wijzigingen en forecasts af met klanten en vertaal dit naar uitvoerbare planning.
• Werk nauw samen met Planning, Supply Chain en Program Management om processen te verbeteren en leverbetrouwbaarheid te verhogen.

Skills

Communicatie

Plannen en organiseren

Klantgerichtheid

Proactief handelen

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Excel

Job description

Ben jij een geboren communicator die van plannen en organiseren houdt? Dan zoeken wij jou!

Voor een vooraanstaand hightech productiebedrijf in Eindhoven zoeken wijn een order Manager. Het bedrijf maakt mechatronische (sub)systemen en modules voor internationale OEM’s. Ze doen alles zelf: van (co)-ontwerp en onderdelenproductie tot montage, kwaliteitscontrole en testen. Passie voor techniek en vakmanschap staan hier voorop.

• Je beheert het orderboek en houdt interne teams scherp op de afgesproken leverdata
• Je ziet afwijkingen vroeg en zet corrigerende acties in gang, zodat de klant er geen last van heeft
• Je hebt veel contact met klanten. Samen kijk je regelmatig naar het orderboek en regel je re-in’s en re-outs
• Je zorgt voor een realistische balans tussen wat de klant wil en wat intern haalbaar is
• Je stemt leverdata, wijzigingen en forecasts af met klanten en maakt er een uitvoerbare planning van
• Je werkt nauw samen met Planning, Supply Chain en Program Management om processen te verbeteren en de leverbetrouwbaarheid hoog te houden

Wat neem je mee?

• HBO werk- en denkniveau, via opleiding of ervaring
• Ervaring in customer service, ordermanagement of een vergelijkbare functie
• Kennis van Excel
• Een scherp oog voor detail en je kunt goed plannen en organiseren
• Je bent een goede communicator en neemt anderen mee met je enthousiasme
• Je bent proactief, denkt vooruit en voorkomt problemen voordat ze ontstaan