Orderdesk & Customer Service Bouw

Wienerberger; Merm; On-site; EUR 37,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 3.316–3.594 EUR

32–40 uur per week

24 vakantiedagen

13 ADV-dagen

Pensioenregeling

Eindejaarsuitkering

Vakantiegeld

FiscFree

Fietslease

Opleidingen en ontwikkeling

Job summary

Wienerberger zoekt een medewerker Customer Service / Orderdesk binnen het Bouw-team in Nederland. Je fungeert als belangrijke schakel tussen klanten, accountmanagers en expeditie, verwerkt orders zowel administratief als praktisch en beantwoordt vragen per telefoon en e-mail.

Je werkt met SAP bij het verwerken van bestellingen en wijzigingen, coördineert met verschillende fabrieken en expeditieafdelingen en zorgt dat klanten tijdig duidelijke informatie krijgen over beschikbaarheid en

Qualifications

• Contact met klanten via telefoon en e-mail
• Nauwkeurig werken en overzicht houden
• Goede communicatie en samenwerken met afdelingen

Responsibilities

• Verwerken en aanpassen van klantorders in SAP
• Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail
• Afstemmen met expeditieafdelingen van fabrieken
• Informeren van klanten over bestellingen en levertijden
• Zorgen voor correcte administratieve afhandeling van orders

Skills

Communicatief

Nauwkeurig

Digitale systemen

Samenwerken

Tools

SAP

Job description

Wienerberger zoekt een medewerker Customer Service / Orderdesk binnen het Bouw-team in Nederland. Je fungeert als belangrijke schakel tussen klanten, accountmanagers en expeditie, verwerkt orders zowel administratief als praktisch en beantwoordt vragen per telefoon en e-mail.

Je werkt met SAP bij het verwerken van bestellingen en wijzigingen, coördineert met verschillende fabrieken en expeditieafdelingen en zorgt dat klanten tijdig duidelijke informatie krijgen over beschikbaarheid en