Order Processing and Operations Support Specialist

V2Future BV; Amsterdam; Hybrid; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Zichtbaar verschil maken

Korting op merken en producten

Dynamische werkomgeving

Job summary

V2Future BV in Amsterdam zoekt een ervaren orderverwerker die nauwkeurig en gestructureerd werkt. Je verwerkt klantorders via meerdere kanalen, volgt zendingen op en bewaakt leveringsschema’s.

Daarnaast coördineer je backorders en onderhoud je product- en prijsinformatie in samenwerking met Brand Management. Je werkt vlot samen met Sales, Brand Management en Logistiek, lost issues op en denkt mee over procesverbeteringen.

Qualifications

• Ervaring met orderentry en logistieke processen.
• Goede communicatieve vaardigheden in NL en EN.
• Proactieve houding met aandacht voor detail.

Responsibilities

• Orderverwerking via diverse kanalen.
• Zendingen opvolgen en leveringsschema's monitoren.
• Backorder management en voorraadafstemming.
• Promotieclaims coördineren en afstemmen met teams.
• Product- en prijsinformatie controleren.
• Backup voor Logistic Outbound Specialist bij afwezigheid.
• Productlistings aanmaken/updaten; salesrapport en dashboard ondersteunen.

Skills

Orderverwerking

Backorder management

Voorraadbeheer

Excel

Logistiek samenwerking

NL/EN taalaa d?

Job description

Ben jij iemand die energie krijgt van structuur, nauwkeurigheid en het soepel laten verlopen van commerciële processen? Dan hebben wij een rol die perfect bij je past. In deze functie ben jij de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat orders foutloos worden verwerkt, klanten correct worden bediend en interne teams altijd kunnen rekenen op jouw overzicht en proactiviteit.

Je werkt midden in het hart van onze organisatie: dicht op Sales, Brand Management en Logistiek. Geen dag is hetzelfde, en precies dat maakt deze rol zo leuk voor iemand die graag schakelt, verantwoordelijkheid neemt en houdt van een dynamische werkomgeving.

V2FUTURE is dé distributeur van innovatieve smart hardware in Europa. Vanuit ons hoofdkantoor in Amsterdam en kantoren in Europa en Azië bewegen we mee met de snelheid van de markt én de behoeften van onze partners. Met meer dan 25 jaar ervaring in tech en retail combineren we kennis, flexibiliteit en een internationale mindset. We zijn een compacte organisatie waar lijnen kort zijn, ideeën welkom zijn en professionalisering continu doorgaat. Hier kun je écht impact maken.

Jouw Missie:

• Orderverwerking (Order Entry): Verwerken van klantorders via MediaMarkt, Bol.com en andere inkomende kanalen (inbox).
• Zendingen opvolgen: Tracken van verzendingen en leveringsschema’s; tijdig signaleren van afwijkingen.
• Backorder Mangement en voorraadbeheer: Opvolgen van back-orders en communiceren met relevante stakeholders. Monitoren van voorraadniveaus, signaleren van lage voorraad en afstemmen met het team.
• Promotionclaims coördineren: Ondersteunen en afstemmen van Statements of Account claims met interne teams.
• Product- en prijsinformatie controleren: Controleren van productinformatie, prijzen en klantgegevens in samenwerking met Brand Management.
• Backup voor onze Logistic Outbound Specialist bij afwezigheid: de continuïteit van onze uitgaande logistieke processen gewaarborgd blijft.

Daarnaast ondersteun je bij het aanmaken en actualiseren van productlistings op verschillende platforms. Ook help je als projectondersteuning mee aan het opzetten van een salesrapport en dashboard.

• Je werkt gestructureerd, houdt overzicht en kunt meerdere taken parallel beheren.
• Fouten in orders, prijzen of productinformatie vallen jou meteen op.
• Je schakelt vlot met Sales, Brand Management, logistiek en externe partners.
• Je denkt mee, lost issues op en houdt processen draaiende.
• Je maakt nieuwe systemen snel eigen en voelt je comfortabel in een digitale werkomgeving.
• Je beheerst Excel goed en kunt hiermee rapportages opstellen en overzichten verwerken.
• Je beheerst het Nederlandse en Engelse taal. Nicetohaves (optioneel, maar waardevol)
• Kennis van logistieke processen
• Je beheerst het Franse taal

Wat wij bieden

• De kans om écht zichtbaar verschil te maken binnen een groeiende organisatie.
• Korting op onze merken en producten.
• Een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.
• Salaris tussen €2.700 en €3.100 per maand op basis van een fulltime werkweek

Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? En voel je de energie al een beetje kriebelen?